Jeroen Koks

Jeroen Koks maakte zo’n anderhalf jaar geleden de overstap van een non-profitorganisatie met 20 medewerkers naar NN, een multinational met bijna duizend keer zoveel collega’s. Toch doet hij nu eigenlijk precies hetzelfde: mensen enthousiasmeren en faciliteren om zich in te zetten voor de maatschappij. Als Community Manager binnen het Community Investment team verbindt hij maatschappelijke partners van NN met collega’s die een steentje willen bijdragen. ‘Inmiddels hebben zich al zo’n 1.500 van de 8.000 medewerkers in Nederland ingeschreven op ons nieuwe vrijwilligersplatform. Daar ben ik heel trots op, en tegelijk ben ik supergemotiveerd om dit aantal nog verder omhoog te krijgen.’

Het Community Investment programma was voor Jeroen een belangrijke reden om bij NN te gaan werken. ‘Wat mij zo aansprak, is dat het bijdragen aan de samenleving hier een belangrijk onderdeel vormt van de bedrijfsstrategie. Dat zie je bijvoorbeeld ook terug in de doelstelling: tussen 2022 en 2025 wil NN het welzijn van 1 miljoen mensen in de landen waar NN actief is positief beïnvloeden op financieel, fysiek en mentaal gebied. Bijvoorbeeld door maatschappelijke organisaties financieel te ondersteunen en samen te werken om zo meer impact te maken. Maar ook door medewerkers de mogelijkheid te bieden om een deel van hun werktijd te besteden aan vrijwilligerswerk voor deze organisaties. Ik vind het heel mooi dat iedereen hier de mogelijkheid krijgt om zich onder werktijd in te zetten voor een maatschappelijk doel.’

Verbinden en enthousiasmeren
Bij dat laatste speelt Jeroen vanuit het Community Investment team een centrale verbindende rol. ‘In Nederland werken we samen met meer dan 40 maatschappelijke partners. Denk aan Stichting Jarige Job, Nationaal Ouderenfonds, Oranjefonds, Linda Foundation, Stichting Schuldhulpmaatje en Stichting Present. Ik sta met deze organisaties in contact over vrijwilligersprojecten en events en probeer daar collega’s enthousiast voor te krijgen via onze interne communicatiekanalen. Daarnaast hebben we een platform live waarop collega’s zich kunnen aanmelden als vrijwilliger en ook kunnen reageren op concrete vacatures en projecten. 

800 vrijwilligers in één week
Hoogtepunt van het jaar is voor Jeroen de NN Volunteer Week, die elk jaar plaatsvindt. ‘In die  week zetten we het vrijwilligerswerk echt in de spotlight, juist ook voor collega’s die dit nog niet eerder hebben gedaan. Hierbij werken we nauw samen met onze maatschappelijke partners en bedenken we leuke en ludieke activiteiten om zoveel mogelijk medewerkers over de streep te krijgen. Zo deden in een eerdere editie van de NN Volunteer Week maar liefst 800 collega’s mee, door verjaardagsboxen in te pakken tijdens een inpakmarathon, sociale activiteiten met ouderen te doen of geld in te zamelen tijdens de NN Charity Run.’

Half jaar mentorschap
Gevraagd naar zijn persoonlijke ervaringen als vrijwilliger, vertelt Jeroen bevlogen over de rol als mentor die hij een half jaar lang mocht vervullen via Emma at Work. ‘Deze organisatie ondersteunt mensen met een chronische fysieke aandoening naar passend werk. Ik werd gekoppeld aan Joeri, om met samen te onderzoeken wat hij leuk zou vinden en hoe hij bijvoorbeeld zijn eigen netwerk kan inzetten. We zagen elkaar zo’n twee keer in de maand, de ene keer online en de andere keer in de bibliotheek of op het Centraal Station. Het mooie is dat ik daar ook zélf veel van geleerd heb, vooral qua coaching en het beter luisteren naar wat iemand écht te vertellen heeft. Als mentor kom je dus niet alleen maar brengen, maar je haalt er zelf ook wat uit. En dat geldt in brede zin voor vrijwilligerswerk. Onderzoek toont aan dat het doen van vrijwilligerswerk positieve effecten heeft op de ontwikkeling van sociale vaardigheden en op betrokkenheid en bedrijfstrots van medewerkers. Het is dus echt een klassieke win-win.’

Warm bad
Inmiddels werkt Jeroen zo’n anderhalf jaar bij NN, na daarvoor 5 jaar bij een kleinschalige stichting te hebben gewerkt. Een hele overstap, die hij in het begin best spannend vond. ‘Een corporate onderneming met 16.000 medewerkers is natuurlijk heel wat anders dan de organisatie met 20 mensen waar ik vandaan kwam. Ik had van tevoren dan ook nog niet echt een beeld van wat ik moest verwachten. Is het niet te formeel, te zakelijk en te carrièregedreven voor mij? Maar dat is me honderd procent meegevallen. Natuurlijk is het een grote organisatie, maar ik kwam echt in een warm bad terecht, met heel veel fijne collega’s die elkaar ondersteunen en enorm gedreven zijn om samen het best mogelijke resultaat te behalen. Dus mijn vooroordelen klopten totaal niet.’