‘Ik ben een nuchtere Groninger. Dat past wel een beetje bij het actuariaat: een serieus beroep met een degelijk imago. Als actuaris kom je in het werkveld van actuariaat en risk management terecht. Zo’n vier jaar geleden ben ik hier gestart als financial risk manager. De nadruk ligt dan op controle en modellen. Zo beoordeelde ik of pricing-documenten compleet waren en of premies anders of beter hadden kunnen worden gemodelleerd.’


Risk is enabling the business
‘Risk management is verantwoordelijk werk. Want het afgeven van een verkeerde premie is riskant. Bij een te hoge premie lopen klanten weg naar de concurrent. Een te lage premie kost te veel geld kost of is niet afdoende om eventuele schade te dekken. Ook dien je rekening te houden met wet- en regelgeving. Zoals met de Europese Solvency-richtlijn. Dit toezichtraamwerk voor verzekeraars moet ervoor zorgen dat verzekeraars voldoende kapitaal achter de hand hebben om een bankroet te voorkomen. Kortom, we vragen ons voortdurend af of we bereid zijn risico’s onder ogen te zien, te aanvaarden en te managen, en helpen om die vragen te beantwoorden. Risk is enabling the business, dat kun je wel stellen.’


Met je voeten in de klei
‘NN biedt een breed scala aan werkzaamheden voor risk managers of actuarissen. De stap naar een ander bedrijfsonderdeel is snel gezet. En dat is precies wat ik heb gedaan. Nu werk ik als actuaris bij Movir, de arbeidsongeschiktheidsverzekeraar (AOV) van NN. Een functie waarbij je echt met je voeten in de klei staat. Het is deels rekenwerk, maar ook veel overleg met alle stakeholders om risico’s te beheersen en tot de juiste premie te komen. Onlangs hebben Reaal Schadeverzekeringen en NN hun krachten gebundeld. Nu werken we hard aan een gezamenlijke AOV-propositie voor nieuwe klanten, die het beste van beide werelden verenigt. We denken na over de nieuwe productvoorwaarden, de risico’s, en wat daarvan de gevolgen zijn voor de prijs.’

‘In onze voorzieningen moeten we ermee rekening houden dat het coronavirus rondwaart. Als iemand ziek wordt door corona, heeft hij dan bijvoorbeeld dezelfde revalidatieverwachtingen als bij andere ziektegevallen? Bovendien kan het virus op termijn invloed hebben op de premie.’


Laatste werkdag op kantoor…?
‘Ons kantoor is in principe dicht. Ik werk dus vanaf huis. Het contact met mijn collega’s mis ik wel een beetje. Begin maart belde mijn vrouw mij op kantoor dat de bevalling van ons tweede kindje niet lang meer op zich zou laten wachten. Ik heb mijn collega’s dag gezegd, zonder te weten dat de coronacrisis vlak daarna in alle hevigheid zou losbarsten. Die dag bleek voorlopig mijn laatste werkdag op kantoor te zijn.’

‘Een pasgeboren kind en een kind dat vanwege de coronacrisis niet naar de opvang mocht betekende voor ons huishouden spitsuur. Mijn vrouw is huisarts. Een vitaal beroep. Ik vond het heel fijn dat zij in die eerste weken van de crisis kraamverlof had. Gelukkig had ik ook vier weken partnerverlof.’


Voor elkaar klaarstaan
Hoe serieus ik als actuaris ook ben, tegelijk vind ik de nabijheid van collega’s belangrijk. Voor elkaar klaar staan. Met elkaar kletsen. Over voetbal. Over Boer zoekt Vrouw. Dat kan hier. En dat moet ook kunnen. Want je bent niet de hele dag achter de laptop risico’s aan het modelleren. Je hebt je sociale vaardigheden nodig om in een informele sfeer iets goeds met elkaar neer te zetten. Die openheid en vrijheid heb ik bij NN altijd gevoeld.’

Thomas de Boer
Actuaris