‘Met het vakgebied finance kun je veel kanten op. Tijdens mijn master Finance wist ik dan ook nog niet waar ik zou starten en wat mijn rol dan zou zijn. In 2016 kwam ik in een finance-traineeship bij Delta Lloyd terecht. Daar kon ik in diverse finance-rollen ervaring opdoen en werd ik geboeid door het dynamische verzekeringsvak. Na de samenvoeging van Delta Lloyd en NN kwam ik als Business Controller terecht bij het bedrijfsonderdeel Schade & Inkomen. Dat betekende onder meer cijfers analyseren en patronen ontdekken, om daarmee vervolgens de business te sturen.’

Altijd blijven groeien

‘Amsterdam is mijn stad. Ben ik vrij? Dan ben ik in de stad. Ik vond het bijzonder om van dichtbij mee te maken hoe Amsterdam door de coronacrisis leegliep. Natuurlijk is dat pijnlijk voor de economie. Maar nu het hier veel rustiger is, herontdek ik de stad. Ik zie de schoonheid en denk: wat ben ik blij dat ik hier mag wonen. Dat inspireert mij. Wat mij ook heeft geïnspireerd is een vrijwilligersprogramma van NN, waarbij ik als talentcoach iemand met afstand tot de arbeidsmarkt heb geholpen om zich voor te bereiden op het vinden van een nieuwe baan. Inspiratie is belangrijk, ook in mijn werk. Want ik zoek bijvoorbeeld altijd nieuwe uitdagingen en wil graag doorgroeien. Daarin stimuleert NN mij enorm. Dankzij de grootte van het bedrijf zijn er genoeg mogelijkheden. Daarom vind ik het zo fijn om hier te werken.’

 

Zowel voor- als achteruit kijken

‘Inmiddels werk ik als Business Partner voor het managementteam van Inkomen Collectief, dat zich met diverse inkomensverzekeringen richt op werkgevers en werknemers. Ik ben de financiële sparringpartner van het managementteam: ik zorg ervoor dat het team goed op de hoogte is van de financiële situatie. Daarnaast onderbouw ik de strategie van het management met cijfers. De combinatie van cijfers en strategie vind ik heel uitdagend. Bij de financiële processen kijkt men vaak achteruit. Maand-, kwartaal-, jaarrapportages. Maar in deze functie kijk ik veel meer vooruit en leg ik de nadruk op voorspelbaarheid. In een forecast probeer ik zo goed mogelijk in te schatten hoe de resultaten er aan het einde van het jaar uit zullen zien. Wat zijn de meevallers? Wat de tegenvallers? En waar verwachten we op basis daarvan dan uit te komen?’

 

En toen was daar Corona…

‘Vrijwel direct nadat ik in mijn nieuwe functie was gestart, brak het coronavirus hier uit. Dat betekende fulltime thuiswerken. Dan is het natuurlijk wel een beetje zoeken. Op kantoor groei je sneller in je nieuwe functie. Je kunt elkaar daar gemakkelijk even opzoeken en snel iets afstemmen. Bovendien leer je hoe de verhoudingen liggen. En natuurlijk mis ik nu het koffiepraatje met mijn collega’s. Maar het was mooi om te zien hoe snel dit grote bedrijf de switch maakte en hoe NN het voor duizenden collega’s mogelijk maakte om volledig thuis te werken.’

‘Vanwege de coronacrisis houden we de markt en economie nog scherper in de gaten. Voor inkomensverzekeringen zijn het immers onzekere tijden geworden. Zo zagen we vanaf half maart een flinke stijging in het aantal ziekmeldingen. We bekijken hoe we dit verzuim kunnen beperken, hoe het virus zich ontwikkelt, welke maatregelen het kabinet neemt, wat de crisis met onze welvaart doet, en wat dat uiteindelijk gaat betekenen voor onze resultaten.’

Marleen Biesjot
Business Controller, Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen