Uitgeslapen…..

Normaal gesproken moet ik vroeg op om de files richting Den Haag voor te zijn. Maar vandaag kan ik uitslapen. Ik heb samen met mijn collega Peter (accountmanager bij Nationale Nederlanden) om half tien een afspraak in Hoofddorp. Het is druk op de weg en mijn navigatie geeft aan dat mijn reistijd oploopt. Ik heb rekening gehouden met extra reistijd en stap precies op tijd binnen. We zitten aan tafel bij de volmacht en praten over hun product, rendement, de samenwerking en de richting waar Nationale Nederlanden heen gaat. Een prettig gesprek. Na 1,5 uur stap ik in de auto en rijd richting DH. Nu is het al een stuk rustiger op de weg en kan ik in een keer doorrijden.

Geluk….

Ik mag parkeren in de garage, maar er moet wel plek zijn. Ik heb geluk er rijdt net iemand weg en kan zo mijn auto kwijt. Ik had me al ingesteld op een zoektocht, maar parkeer zo voor de deur van de lift. Voordat ik de afdeling oploop pak ik nog snel een kop koffie. Op de afdeling zie ik dat mijn collega’s druk aan het werk zijn met nieuwe offerte aanvragen en telefoongesprekken. Ik begroet iedereen, klap mijn laptop open en begin aan mijn e-mails. Dat zijn er toch wel veel. Ik kijk welke zaken direct mijn aandacht nodig hebben en pak die als eerste op.

Een 8,3…..

Eén van de e-mail die ik open is van mijn collega Perihan. Zij werkt bij communicatie. Vrijdag heb ik samen met andere collega’s uit ons team presentaties gegeven voor een aantal volmachtkantoren. Er waren 33 deelnemers en we hebben onze nieuwe zakelijke producten gepresenteerd. In de e-mail staat dat de volmachten de inhoud van de dag hebben gewaardeerd met een 8,3. Best een beetje trots.

Een schade….

Mijn collega staat aan mijn bureau. “We hebben toch een afspraak?” Bijna de tijd vergeten. Samen lopen we naar de schadeafdeling. Er is een complex schadedossier waar ze er qua dekking niet helemaal uitkomen . Onder het genot van een kop koffie nemen we het dossier door. We overleggen hoe we hier het beste mee om kunnen gaan. Na een half uur zijn we klaar, maar we praten nog even door over schades in het algemeen. We spreken af om elkaar wat vaker op te zoeken.

Mooi resultaat….

Als ik terug loop naar mijn werkplek zie ik mijn collega Wim van productmanagement zitten. Ik wilde nog wat aan hem vragen en loop daarom direct even bij hem langs. Wim was net bezig met de cijfers van het 1e kwartaal en liet mij deze direct even zien. De cijfers zien er goed uit. Een positief resultaat over het 1e kwartaal. Een goed begin, maar het jaar is nog lang. Maar ik word er wel blij van. Op mijn werkplek nog wat e-mails beantwoorden. Ondertussen lopen er nog wat collega’s langs met verzekeringstechnische vragen. Na een uurtje is het alweer tijd om naar huis te gaan. De dag is gevlogen. Ik stap in mijn auto en zet de radio aan. Het is weer druk op de weg, maar wat een top dag!