Verkoop & Support Medewerker

Solliciteer

Verkoop & Support Medewerker

Ben jij die duizendpoot die ook onder druk de klant de beste service blijft geven? Dan kan dit zomaar jouw nieuwe job zijn. We zijn op zoek naar een nieuwe collega voor het Ondernemersteam, onderdeel van Zakelijk Schade Provinciaal.


Functie 

De afdeling Zakelijk Schade Provinciaal werkt vanuit de scherpste combinatie van kosten, rendement, schadelast en klantbeleving. Uitgangspunt is daarbij de missie van Zakelijk Schade: “Wij bieden ondernemers bedrijfscontinuïteit”.
Ons doel is het realiseren van een hoge klant- en intermediaire tevredenheid. In jouw rol als Verkoop & Support medewerker ondersteun je zowel mondeling als schriftelijk onze klanten.
Je houdt je bezig met het ondersteunen van het volledige ING-kanaal en begeleidt ING bij het verkoopproces.

Je beoordeelt klantverzoeken en verwerkt deze administratief in onze systemen. Je bent daarmee een belangrijke schakel in het behouden en rendabel laten groeien van onze portefeuille en het realiseren van een hoge mate van klant- en intermediaire tevredenheid.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  •  Signaleren van verbetermogelijkheden m.b.t. het rendement en het acceptatieproces;
  •  Proactief voorstellen van verbetering en vernieuwing van teamprocessen;
  •  Nauwe samenwerking met collega’s om de werkvoorraad te verwerken.

 

Ontmoet je team

Een team dat een mooie mix is van ervaren en minder ervaren collega’s waar hard gewerkt wordt, maar waar zeker ook oog is voor elkaar. Als je een teamspeler bent met een servicegerichte instelling voel je je snel thuis in ons team. Je hebt collega’s om je heen die je inhoudelijk naar een hoger niveau kunnen brengen en we zien graag dat je zelf vanuit je persoonlijke vaardigheden ook een bijdrage levert aan de ontwikkeling van het team.

NN is een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken, zal je aan de slag gaan binnen het bedrijfsonderdeel Schade & Inkomen.


Profiel

  •  Je beschikt over MBO plus werk-/denkniveau;
  •  Je werkt snel en zorgvuldig
  •  Je beschikt over het diploma Wft Basis en Schade Zakelijk of bent bereid dat te halen;
  •  Je bent communicatief, zowel schriftelijk als mondeling, vaardig;
  •  Je bent servicegericht en hebt oog voor procesverbetering;
  •  Onder druk blijf je goed functioneren.

 

Wij bieden jou

De waardering voor onze mensen komt natuurlijk ook tot uitdrukking in onze arbeidsvoorwaarden, die voor een belangrijk deel afgestemd kunnen worden op jouw persoonlijke wensen. Wij bieden jou:

  •  Een dynamische werkomgeving waarin je veel ruimte en verantwoordelijkheid krijgt om de organisatie verder te helpen;
  •  Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen: vakmanschap en ontwikkeling staan bij Nationale-Nederlanden hoog in het vaandel;
  •  Een werkomgeving die gekenmerkt wordt door een resultaatgerichte houding, informele werksfeer en collegialiteit;
  •  Moderne arbeidsvoorwaarden met veel ruimte voor eigen keuzes;
  •  Het gaat hier om een functie voor 36 uur met de standplaats Den Haag
  •  Een jaarcontract. Interne medewerkers met een contract voor onbepaalde tijd behouden dit.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.


Solliciteren?

Ben jij degene die we zoeken voor deze functie? Solliciteer dan direct via de button onder deze vacature. Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel dan met Christel van der Laan bereikbaar op telefoonnummer 06-15063954. Voor vragen over de sollicitatieprocedure is recruiter Danitscha Mahadew bereikbaar op telefoonnummer 06-15401981. Meer informatie over onze sollicitatieprocedure vind je hier.

Solliciteer

Gerelateerde vacatures

BeFrank zoekt een Pensioencoach!

  • BeFrank
  • Operations & Support
  • Ervaren
  • Amsterdam
  • JobID: 21193

Ben jij iemand die gedreven is om het pensioenbewustzijn van deelnemers te vergroten? Die vakinhoudelijk sterk is maar nog sterker is op het gebied van het onderhouden en...

Lees meer

Schadebehandelaar AVB

  • Nationale-Nederlanden
  • Operations & Support
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 21295

Ter versterking van ons AVB specialistenteam zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die naast kennis op het gebied van aansprakelijkheid...

Lees meer