Strategisch Data & Research Marketeer

Solliciteer

De Data & Research Marketeer is houdt zich bezig met het ontwikkelen en leveren van data en onderzoek, de vertaling naar inzichten en de implementatie op strategisch en tactisch niveau.


Functie
De marketingafdeling van Pensioen New Business werkt agile volgens de Customer Life-cycle Management (CLM) methodiek. Doel hiervan is onze doelstellingen op Tevredenheid, Omzet en Marge data-gestuurd te optimaliseren. Jouw rol hierin tweeledig: je hebt in het data-team enerzijds de helicopterview op onze dataverzameling en brengt alle inzichten samen. Anderzijds ben je sparringpartner van de marketing managers op het gebied van business cases, strategie, product ontwikkeling en marktanalyses.

Met andere woorden: jij vertaalt buiten naar binnen. Je analyseert je de markt en ontwikkelingen buiten NN en verzamelt hierover data en maakt de koppeling met onze eigen interne data. Onder jouw aandachtsgebieden vallen o.a. marktbewegingen, eigen portefeuilleverloop, productontwikkeling en de tevredenheid van onze klanten en partners.

Je bent o.a. verantwoordelijk voor het:

  • initiëren, ontwikkelen en bepalen van strategische en commerciële doelstellingen o.b.v. markt- en klantdata;
  • op de voet volgen van relevante (technische) ontwikkelingen (denk bijvoorbeeld aan big-data of blockchain), wetgeving, marktsignalen en onderzoeksresultaten en in staat zijn om deze door te vertalen naar kansen en mogelijkheden;
  • opzetten, onderhouden en commercieel uitnutten van de samenwerking met externe partijen en fungeren als verbindende factor tussen de verschillende bedrijfsonderdelen en expertises;
  • vertalen van behoefte marketing & sales organisatie naar data scientists en big-data competentie centrum;
  • ontwikkelen en implementeren van relevante en moderne (digitale) proposities ondersteunen vanuit data en inzichten;
  • nemen van een trekkersrol om data- en onderzoek gestuurd te werken in de organisatie en dit te verankeren;
  • aanleveren van data en inzichten bij de marketingteams die relevante klantreizen ontwikkelen;
  • zoveel mogelijk verzamelen, analyseren en interpreteren van relevante interne en externe data (o.a. klant/concurrentiegegevens en marktontwikkelingen) en dit vertalen naar doeltreffende marketingactiviteiten, campagnes en middelenmix;
  • coördineren van de interne organisatie en doorontwikkeling van tevredenheidsonderzoeken en NPS-metingen.


Ontmoet je team

NN is een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken zal je aan de slag

gaan binnen het bedrijfsonderdeel NN Leven.

De Data & Research Marketeer is onderdeel van het team Data & Intelligence en rapporteert aan de manager Data & Intelligence binnen het onderdeel Marketing & Sales (M&S) van het pensioenbedrijf van Nationale-Nederlanden.


Profiel

  • WO werk- en denkniveau, aangevuld met relevante opleidingen;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in relevant werkgebied;
  • Kennis van arbeidsvoorwaarden domein (pensioen en inkomen);
  • Ervaring met van klanttevredenheidsonderzoeken;
  • Ervaring met werken met databases, bij voorkeur vaardig in SQL;
  • Uitstekende vaardigheden in Excel en PowerPoint;
  • Kennis van Business Intelligence tooling, Power BI is een pré;
  • Ervaring met agile werkwijze is een pré;
  • Sterk bewustzijn van enerzijds welke informatie vanuit klant denken relevant is en anderzijds de gevoeligheid van klantdata (privacy, security).

Daarnaast spelen je persoonlijke kwaliteiten een belangrijke rol. Je kan denken aan:

  • Analytisch; achterhaalt de essentie uit gegevens en weet hoofd van bijzaken te scheiden;
  • Sturend; geeft richting en sturing om resultaat te behalen;
  • Innovatief; kansen en mogelijkheden zien voor vernieuwing van werkwijzen, producten of diensten; voorkeur voor experimenteren met verbeteringen boven handhaven status quo.
  • Stakeholder Management; kan bij de juiste mensen draagvlak creëren voor een voorstel en kan draagvlak creëren door verschillende partijen bij elkaar te brengen en helpt verschillende belangen te overbruggen.
  • Projectmanagement: houd overzicht, managent afhankelijkheden en coördineert werkzaamheden bij uitvoering van de klanttevredenheidsonderzoeken;
  • Daadkracht; Gericht op realisatie met een korte time-to-market en een agile manier van werken. Hierin staan kort cyclisch werken en snel feedback ophalen centraal. Snel resultaat behalen en toetsen of de richting correct is en herhaalt dit continue.
  • Positief ingesteld, laat passie, drive en enthousiasme zien en levert een actieve bijdrage aan de data & intelligence discipline binnen en buiten Marketing & Sales;
  • Organisatiesensitief: weet verschillende belangen op waarde te schatten en begrijpt en/of gebruikt politieke relaties binnen de eigen- en klantorganisatie en weet wie hij moet benaderen ten behoeve van besluitvorming en creëert actief draagvlak voor een voorstel en overtuigt indien nodig.
  • Ambitieus; wil groeien en draagt zorg voor de ontwikkeling van zichzelf en de organisatie
  •  

Wij bieden jou

De waardering voor onze mensen komt natuurlijk ook tot uitdrukking in onze arbeidsvoorwaarden, die voor een belangrijk deel afgestemd kunnen worden op jouw persoonlijke wensen. Wij bieden jou:

  • een uitdagende functie op het gebied van data en onderzoek en de vertaling naar inzichten en de implementatie op strategisch en tactisch niveau;
  • Het gaat hier om een functie voor 36 uur met de standplaats Rotterdam;
  • een functie in schaal 12 - inschaling is afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • Product Development level 4 haylevel 18; Dat is Delta Lloyd schaal J
  • een jaarcontract.


Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.


Solliciteren?

Ben jij degene die we zoeken voor deze functie? Solliciteer dan direct via de button onder deze vacature. Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel Marco van Geest op telefoonnummer: 06 15 29 90 75. Voor vragen over de sollicitatieprocedure is recruiter Jordi Spijker telefonisch bereikbaar of via WhatsApp op telefoonnummer 06-215 875 92. Meer informatie over onze sollicitatieprocedure vind je hier.

Solliciteer

Gerelateerde vacatures

Internal Consultant Finance

  • Nationale-Nederlanden
  • Data & Analytics
  • Ervaren
  • Rotterdam
  • JobID: 20768

You are responsible for helping in the change activities for NN Life – in particular the change calender for the Finance department. You will work as an internal consultant...

Lees meer

Data Management Specialist

  • Nationale-Nederlanden, Nationale-Nederlanden Leven
  • Data & Analytics
  • Ervaren
  • Rotterdam
  • JobID: 20642

Hoe wordt Nationale-Nederlanden Pensioen digitaal, persoonlijk en relevant voor onze business partners, klanten en deelnemers?

Lees meer

Data Management Specialist

  • Nationale-Nederlanden
  • Data & Analytics
  • Ervaren
  • Rotterdam
  • JobID: 20640

Hoe wordt Nationale-Nederlanden Pensioen digitaal, persoonlijk en relevant voor onze business partners, klanten en deelnemers?

Lees meer