Wat je ontvangt

  • Salaris van maximaal € 3.675 obv 36 uur
  • Laptop & Learning on the job
  • Mogelijkheid tot thuiswerken

Wat je meebrengt

  • Hbo-werk-en-denkniveau
  • Min. 2 jaar ervaring in motorrijtuigschades
  • Sterke communicatieskills

Schadebehandelaar Specials vervoer

Van diefstalschades tot garageschades, en het adviseren van onze volmachkantoren, als Schadebehandelaar Motorrijtuigen Specials, bij NN help jij honderden klanten per jaar door hun schade te beoordelen.

 

Jouw impact als Schadebehandelaar Specials vervoer bij NN

Wie is verantwoordelijk? Dat is de hoofdvraag wanneer er bij jou een zaak wordt aangemeld. Aan de hand van onder andere getuigenverklaringen, foto’s en wet- en regelgeving verzamel jij de juiste feiten. Doordat je met meerdere productgroepen werkt, is elke zaak weer een nieuwe uitdaging. Daarnaast bewaak je continu de schadelast en tracht je een gezonde balans in de kosten te bereiken. Op deze afdeling wordt er veel samengewerkt tussen seniors en juniors. Dat is niet alleen gezellig, het is ook noodzakelijk. Een foutje is namelijk snel gemaakt en van tevoren kan je niet voorspellen hoe groot een zaak gaat worden. Je staat er dus nooit alleen voor.

 

Realistische resultaten

Dankzij excellent speurwerk en een ijzerscherpe focus weet jij:

  • De fraudecijfers te beperken en langlopende zaken te winnen voor de klant.
  • Goed contact te onderhouden met adviseurs, tegenpartijen, advocaten en volmachten.
  • Samen te werken met collega’s binnen en buiten het team om onze dienstverlening en processen te verbeteren.

 

We also care about you

Zoals jij als Schadebehandelaar indirect voor onze klanten zorgt, zo zorgen wij voor jou. In een open cultuur, waar je echt jezelf kunt zijn, waar een fijne werksfeer heerst en waar je ideeën daadwerkelijk bijdragen aan verbeteringen van ons werkproces. Ook om je te ontwikkelen, faciliteren we van alles:

  • Ons net nieuw ingerichte Learning & Development Center.
  • Een uitgebreid netwerk van professionals.
  • Trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Vertrouwen & verantwoordelijkheid: je staat zelf aan het roer.

De afdeling bestaat uit enthousiaste behandelaars: een mix van ervaren collega’s en collega’s die nog aan het begin van hun carrière staan. Hierdoor is learning on the job easy. Samen je team bepaal je zelf de contactmomenten: elke dag een dagstart of is een weekstart voldoende? We zorgen voor langdurige inzetbaarheid. We ondersteunen je met opleidingsbudgetten en coaching. En we stimuleren je om door te groeien wanneer je er klaar voor bent. Buiten werktijd organiseren we borrels, skitrips en meet-ups.

 

Onze purpose

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Als gepassioneerde schadebehandelaar werk je elke dag om onze dienstverlening beter te maken. Van een 500 euro schadeclaim tot vele miljoenen, wij staan achter de klant en helpen waar we kunnen. Wij willen 100% tevredenheid van al onze klanten en medewerkers. Dat bereiken we door goed te luisteren naar hun behoeftes en koste wat het kost persoonlijke service te verlenen, vanuit al onze labels. En dat zijn er best een aantal: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.

 

Clear conditions

We bieden je moderne arbeidsvoorwaarden met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je al maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten. Als Schadebehandelaar Specials vervoer werk je vanuit ons mooie kantoor in Den Haag, direct aan de A12, waar je ook met OV zo bent. Met het strand om de hoek en FIT20 en eigen NN Café in huis. Wat wil je nog meer?

 

Critical skills van een Schadebehandelaar Specials vervoer

Als gedreven Schadebehandelaar heb je al een goed overzicht van jouw verantwoordelijkheden en de risico’s van elke zaak. Gestuurd door ambitie voor het vak wil je dieper in de materie duiken. Dit doe je met flair, durf en enthousiasme. Je denkt in oplossingen en trekt zaken naar je toe waarvan je weet dat je ze tot een goed einde brengt. Tevens ben je minimaal in het bezit van WFT Schade.

 

Commit to NN

Kan jij onze klanten helpen hun schade te beperken?  Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton. Vragen? Bel met Arjen de Jongh, Schadebehandeling Vervoer Zakelijk via  06-51084063.

Sollicitatieprocedure

Solliciteer

Als je enthousiast bent over de vacature kun je direct solliciteren. Wij gaan vervolgens goed en zorgvuldig naar jouw profiel kijken en laten je binnen 2 weken weten of je wordt uitgenodigd voor een interview.

Interviews

Wij zijn natuurlijk heel benieuwd naar wie jij bent, wat jou drijft en waar je naar op zoek bent, maar wij vinden het net zo belangrijk dat jij NN beter leert kennen. Wij streven naar maximaal 2 gesprekken waarin je in ieder geval zult kennismaken met de manager van de afdeling, een directe collega en een recruiter van NN.

Online assessment

Het assessment bestaat uit een persoonlijkheidsmeting, een drijfverentest en een intelligentietest. Wij vinden jouw persoonlijke kwaliteiten erg belangrijk en toetsen door middel van dit assessment onder andere of je over de gewenste NN Mindset beschikt. Je kunt dit assessment vanuit huis maken en hebt direct inzage in het rapport.

Aanbieding

Zijn we na de interviews en het online assessment beiden enthousiast? Dan doen we jou graag een aanbieding om bij NN in dienst te komen. Klik hier voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.

Welkom nieuwe collega

Gefeliciteerd met je nieuwe baan! We gaan nu alles regelen rondom jouw indiensttreding en zijn blij je snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega.

Feedback?

We realiseren ons dat een sollicitatie voor jou een belangrijk moment is. Daarom nodigen wij je na je sollicitatieprocedure via de mail uit om ons te laten weten hoe je het solliciteren bij NN ervaren hebt. Dankzij jouw feedback kunnen wij verbeteringen aanbrengen in onze manier van werken.

Ontmoet onze mensen

Benieuwd hoe het is om bij NN te werken? Lees hieronder dan snel over de ervaringen van onze collega's!

Als ‘Secretaresse van het Jaar’ mocht ik aanwezig zijn bij de uitblinkerslunch op Paleis Noordeinde met Koning Willem Alexander en Koningin Maxima. Wat een belevenis!

Kelly Moerbeek

Executive Assistant

Ik help anderen zoals ik zelf ook geholpen wil worden.

Jenny van der Hor

Telefonisch Adviseur Call

De kracht van NN is de zorgvuldigheid waarmee we zaken goed regelen voor zowel de klant als het bedrijf.

Nynke de Vries

Projectmanagement

Gerelateerde vacatures

Administrative Operations

  • NN Group
  • Finance, Operations & Support
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 22990

Het Finance Service Center (FSC) is voor de Nederlandse verzekeringsentiteiten verantwoordelijk voor financial accounting (FA), betalingsverkeer & cash management en het...

Lees meer

Stage Acceptant Zakelijk Verzekeren

  • ABN AMRO Verzekeringen
  • Operations & Support
  • Student
  • Zwolle
  • JobID: 23110

Ben jij op zoek naar een leuke en uitdagende stage in Zwolle? In het team Acceptatie binnen de afdeling Zakelijk Verzekeren zijn we altijd op zoek naar de juiste premie voor...

Lees meer

Schadebehandelaar Specials vervoer