Schadebehandelaar Buitenland Vervoer

Wat je ontvangt

  • Salaris van maximaal € 3.600
  • Laptop & Learning on the job
  • Vakantiegeld & 13de maand

Wat je meebrengt

  • Hbo-werk-en-denkniveau
  • Min. 2 jaar ervaring in vervoerschades
  • Sterke communicatieskills in Duits en Engels

Van het aanrijden van een paaltje tot een complexe aanrijding: als Schadebehandelaar Buitenland bij NN help jij duizenden klanten per jaar door hun schade te regelen.


Jouw impact als Schadebehandelaar Buitenland bij NN

Wie is verantwoordelijk? Dat is de hoofdvraag wanneer er bij jou een zaak wordt aangemeld. Aan de hand van onder andere getuigenverklaringen, foto’s en wet- en regelgeving verzamel jij de juiste feiten. In elk land gelden andere regels, wetten en waarden en normen. Daarom is elke zaak weer een nieuwe uitdaging. Daarnaast bewaak je continu de schadelast en tracht je een gezonde balans in de kosten te bereiken. Op deze afdeling wordt er veel samengewerkt tussen seniors en juniors. Dat is niet alleen gezellig, het is ook noodzakelijk. Een foutje is namelijk snel gemaakt en van tevoren kan je niet voorspellen hoe groot een zaak gaat worden. Je staat er dus nooit alleen voor.


Realistische resultaten

Dankzij excellent speurwerk en een ijzerscherpe focus weet jij:

  • De fraudecijfers te beperken en langlopende zaken te winnen voor de klant.
  • Goed contact te onderhouden met adviseurs, tegenpartijen, advocaten en buitenlandse vertegenwoordigers.
  • Samen te werken met collega’s binnen en buiten het team om onze dienstverlening en processen te verbeteren.


We also care about you

Zoals jij als Schadebehandelaar Buitenland indirect voor onze klanten zorgt, zo zorgen wij voor jou. In een open cultuur, waar je echt jezelf kunt zijn, waar een fijne werksfeer heerst en waar je ideeën daadwerkelijk bijdragen aan verbeteringen van ons werkproces. Ook om je te ontwikkelen, faciliteren we van alles:

  • Ons net nieuw ingerichte Learning & Development Center.
  • Een uitgebreid netwerk van professionals.
  • Trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Vertrouwen & verantwoordelijkheid: je staat zelf aan het roer.

De afdeling bestaat uit enthousiaste behandelaars: een mix van ervaren collega’s en collega’s die nog aan het begin van hun carrière staan. Hierdoor is learning on the job easy. Samen met je team bepaal je zelf de contactmomenten: elke dag een dagstart of is een weekstart voldoende? We zorgen voor langdurige inzetbaarheid. Interne doorstroom en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen wij met opleidingsbudgetten en coaching. En we stimuleren je om door te groeien wanneer je er klaar voor bent. Buiten werktijd organiseren we borrels, skitrips en meet-ups. Lees deze blog en ontmoet jouw nieuwe collega.

 

Onze purpose

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Als gepassioneerde schadebehandelaar werk je elke dag om onze dienstverlening beter te maken. Of het nu gaat om een schadeclaim van 500 euro of vele miljoenen, wij staan achter de klant en helpen waar we kunnen. Wij willen 100% tevredenheid van al onze klanten en medewerkers. Dat bereiken we door goed te luisteren naar hun behoeftes en koste wat het kost persoonlijke service te verlenen, vanuit al onze labels. En dat zijn er best een aantal: NN, NN Investment Partners, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.


Clear conditions

We bieden je moderne arbeidsvoorwaarden met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. Als Schadebehandelaar Buitenland werk je vanuit ons mooie kantoor in Den Haag, direct aan de A12, waar je ook met OV zo bent. Met het strand om de hoek en FIT20 en eigen NN Café in huis. Wat wil je nog meer?


Critical skills van een Schadebehandelaar Buitenland

Als gedreven (junior) Schadebehandelaar heb je al een goed overzicht van jouw verantwoordelijkheden en de risico’s van elke zaak. Gestuurd door ambitie voor het vak wil je dieper in de materie duiken. Dit doe je met flair, durf en enthousiasme. Je denkt in oplossingen en trekt zaken naar je toe, die je tot een goed einde brengt.


Commit to NN

Kan jij onze klanten ontzorgen door hun schade op de beste manier af te handelen?  Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton. Vragen? Bel met Danitscha Mahadew via 06 15401981.

 

Sollicitatieprocedure

Solliciteer

Als je enthousiast bent over de vacature kun je direct solliciteren. Wij gaan vervolgens goed en zorgvuldig naar jouw profiel kijken en laten je binnen 2 weken weten of je wordt uitgenodigd voor een interview.

Interviews

Wij zijn natuurlijk heel benieuwd naar wie jij bent, wat jou drijft en waar je naar op zoek bent, maar wij vinden het net zo belangrijk dat jij NN beter leert kennen. Wij streven naar maximaal 2 gesprekken waarin je in ieder geval zult kennismaken met de manager van de afdeling, een directe collega en een recruiter van NN.

Online assessment

Het assessment bestaat uit een persoonlijkheidsmeting, een drijfverentest en een intelligentietest. Wij vinden jouw persoonlijke kwaliteiten erg belangrijk en toetsen door middel van dit assessment onder andere of je over de gewenste NN Mindset beschikt. Je kunt dit assessment vanuit huis maken en hebt direct inzage in het rapport.

Aanbieding

Zijn we na de interviews en het online assessment beiden enthousiast? Dan doen we jou graag een aanbieding om bij NN in dienst te komen. Klik hier voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.

Welkom nieuwe collega

Gefeliciteerd met je nieuwe baan! We gaan nu alles regelen rondom jouw indiensttreding en zijn blij je snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega.

Feedback?

We realiseren ons dat een sollicitatie voor jou een belangrijk moment is. Daarom nodigen wij je na je sollicitatieprocedure via de mail uit om ons te laten weten hoe je het solliciteren bij NN ervaren hebt. Dankzij jouw feedback kunnen wij verbeteringen aanbrengen in onze manier van werken.

Ontmoet onze mensen

Benieuwd hoe het is om bij NN te werken? Lees hieronder dan snel over de ervaringen van onze collega's!

We werken volgens procedures, maar willen het wel praktisch houden.

Monique Abbink

Operational Risk Manager

Als financial risk manager kan ik hier echt mijn ei kwijt.

Tom van Beek

Financial Risk Manager

Het gaat om de juiste balans tussen risk en return.

Freek Zandbergen

Head of ALM & Hedging

Gerelateerde vacatures

Beleidsmedewerker (Interim)

  • Nationale-Nederlanden Bank
  • Risk
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 22104

Binnen NN zoeken we een beleidsmedewerker die de Sourcing manager zal ondersteunen m.b.t. de implementatie van EBA Guidelines on Outsourcing Risk.

Lees meer

Risk Professional Restriction Control

  • NN Investment Partners
  • Risk
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 21965

You examine the issues behind the questions in-depth, which leads you to new insights, helping you to translate investment contracts into investment restrictions. Your challenge...

Lees meer

Schadebehandelaar Buitenland Vervoer