Bedankt voor jouw interesse in een van onze vacatures.

ABN AMRO Verzekeringen is een joint venture van NN Group (51%) en ABN AMRO (49%).

We combineren het beste van twee werelden; de verzekeringskennis van NN en de optimale service en advieskwaliteit van ABN AMRO Bank.

Al onze openstaande vacatures vind je op www.NN-Careers.com. Je kunt dit bericht wegklikken en direct de vacature bekijken en solliciteren.

Medewerker Back Office TP particulier Schade

Wat je ontvangt

  • Salaris van maximaal 3.059,30
  • Laptop
  • Vakantiegeld & 13de maand

Wat je meebrengt

  • WFT Basis & WFT Schade in bezit en up to date
  • 3 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van particuliere producten

Medewerker Back Office TP particulier Schade

Als medewerker Back Office TP particulier Schade zorg jij ervoor dat je verzoeken van ABN AMRO Bank voor particuliere klanten snel, goed en deskundig afhandelt. Dit zijn verzoeken voor verzekeringen die niet bij de verzekeraar van ABN AMRO verzekeringen gesloten kunnen worden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld motor en camperverzekeringen.

 

Realistische resultaten

Vanuit je eigen initiatief en ambitie haal je de mooiste resultaten:

  • Jouw doel is altijd een tevreden klant
  • Je communiceert duidelijk en juist met onze klant
  • Je draagt bij aan de verbetering van (werk) processen, procedures en systemen

 

We also care about you

Zoals jij als medewerker Back Office voor onze klanten zorgt, zo zorgen wij voor jou. We bieden je mooie ontwikkelmogelijkheden en een fijne werkomgeving. Ook om jezelf verder te ontwikkelen, faciliteren we van alles:

  • Ons complete Learning & Development Center.
  • Een uitgebreid netwerk van professionals.
  • Vertrouwen & verantwoordelijkheid: je staat zelf aan het roer.

ABN AMRO Verzekeringen is een joint venture van Nationale Nederlanden en ABN AMRO Bank. De Adviesdesk Zakelijk Verzekeren is een onderdeel van ABN AMRO Verzekeringen en bestaat in totaal uit zo’n 120 fte.  De Back Office waar jij, als je deze functie wilt, gaat werken bestaat uit ongeveer 24 collega’s.

Met deze collega’s werk je samen om onze klanten zo goed mogelijk verder te helpen. Jouw specialisme binnen dit team is de ondersteuning van ABN AMRO Bank in de bediening van hun particuliere klanten voor producten bij andere verzekeraars.

 

Onze purpose

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Je helpt ons de best mogelijke klantenservice te bieden. We geloven in optimale klanttevredenheid en bedienen onze klanten dan ook op de best mogelijke manier. Zij zijn de kern van onze bedrijfswaarden en onze belangrijkste motivatie om het goed te doen. Zo zetten we als organisatie iets bijzonders neer vanuit al onze labels: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.

 

Clear conditions

We bieden je moderne arbeidsvoorwaarden met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je al maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten. Als medewerker binnen de Back Office werk je vanuit de IJsseltoren, het hoogste punt van Zwolle, met uitzicht over de IJssel en de mooie oude stad Zwolle. Een unieke locatie met een unieke samenstelling van bedrijven: de joint venture tussen ABN AMRO en Nationale Nederlanden.

 

Critical skills van een medewerker in de Back Office

Je hebt een hoge learning agility, wat betekent dat je in een veranderende omgeving makkelijk meebeweegt en nieuwe dingen leert. Bij alles wat je doet, staat je klant centraal of dat nu ABN AMRO Bank is of een collega.  Als je een ander kan helpen, twijfel je niet. Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Schade maar nog belangrijker: beide WFT 's zijn up to date.

 

Commit to NN

Werk jij graag binnen een team en lijkt deze functie jou op het lijf te zijn geschreven. Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton.

Inhoudelijke vragen? Bel dan met Karin Sebel via 06-46 27 09 16.

Sollicitatieprocedure

Solliciteer

Als je enthousiast bent over de vacature kun je direct solliciteren. Wij gaan vervolgens goed en zorgvuldig naar jouw profiel kijken en laten je binnen 2 weken weten of je wordt uitgenodigd voor een interview.

Interviews

Wij zijn natuurlijk heel benieuwd naar wie jij bent, wat jou drijft en waar je naar op zoek bent, maar wij vinden het net zo belangrijk dat jij NN beter leert kennen. Wij streven naar maximaal 2 gesprekken waarin je in ieder geval zult kennismaken met de manager van de afdeling, een directe collega en een recruiter van NN.

Online assessment

Het assessment bestaat uit een persoonlijkheidsmeting, een drijfverentest en een intelligentietest. Wij vinden jouw persoonlijke kwaliteiten erg belangrijk en toetsen door middel van dit assessment onder andere of je over de gewenste NN Mindset beschikt. Je kunt dit assessment vanuit huis maken en hebt direct inzage in het rapport.

Aanbieding

Zijn we na de interviews en het online assessment beiden enthousiast? Dan doen we jou graag een aanbieding om bij NN in dienst te komen. Klik hier voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.

Welkom nieuwe collega

Gefeliciteerd met je nieuwe baan! We gaan nu alles regelen rondom jouw indiensttreding en zijn blij je snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega.

Feedback?

We realiseren ons dat een sollicitatie voor jou een belangrijk moment is. Daarom nodigen wij je na je sollicitatieprocedure via de mail uit om ons te laten weten hoe je het solliciteren bij NN ervaren hebt. Dankzij jouw feedback kunnen wij verbeteringen aanbrengen in onze manier van werken.

Ontmoet onze mensen

Benieuwd hoe het is om bij NN te werken? Lees hieronder dan snel over de ervaringen van onze collega's!

Als ‘Secretaresse van het Jaar’ mocht ik aanwezig zijn bij de uitblinkerslunch op Paleis Noordeinde met Koning Willem Alexander en Koningin Maxima. Wat een belevenis!

Kelly Moerbeek

Executive Assistant

Ik help anderen zoals ik zelf ook geholpen wil worden.

Jenny van der Hor

Telefonisch Adviseur Call

De kracht van NN is de zorgvuldigheid waarmee we zaken goed regelen voor zowel de klant als het bedrijf.

Nynke de Vries

Projectmanagement

Gerelateerde vacatures

Administratief Medewerker –Brand & Machinebreuk

  • Nationale-Nederlanden, Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen
  • Operations & Support
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 23730

Als Administratief medewerker voor Beurs Brand heb je de regiefunctie over het administratieve proces van het offerte en acceptatieproces. Je weet welke administratieve taken...

Lees meer

BeFrank zoekt een Customer Hero!

  • BeFrank
  • Operations & Support
  • Ervaren, Starters
  • Amsterdam
  • JobID: 23732

Zoek jij een kickstart in de financiële dienstverlening? Bij een bedrijf waar veel te doen, te leren en te ontdekken is? Mooi! Wij zoeken een Customer Hero die een passie...

Lees meer

Acceptatie Specialist Machinebreuk

  • Nationale-Nederlanden, Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen
  • Operations & Support
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 23659

De afdeling Beurs bestaat uit 3 hoofd branches (Brand, Transport en Aansprakelijkheid) en een team Finance &. Je komt te werken binnen het team Beurs Acceptatie & Administratie...

Lees meer

Medewerker Back Office TP particulier Schade