Manager Operations

Solliciteer

Manager Operations

Weet jij met jouw team in te spelen op de voortdurende veranderingen binnen het pensioendomein en deze zelfs vaak voor te zijn? Ben jij de leider, die eigenaarschap stimuleert en de doelstellingen en projecten van Operations Pensioen  realiseert?


Vacaturetekst

Weet jij met jouw team in te spelen op de voortdurende veranderingen binnen het pensioendomein en te zorgen dat jullie samen de doelstellingen en projecten van Operations Pensioen realiseren? Weet jij nieuwsgierigheid en verbetering te stimuleren, zodat het team zelf elke dag met nieuwe oplossingen komt en de kaders krijgt om deze te realiseren?

Als Manager Operations begeleidt en stuur je medewerkers aan met als ambitie om te zorgen voor een fijne werkomgeving, waar geëxperimenteerd, verbeterd en gepresteerd kan worden. Je geeft hiërarchisch leiding aan een team van ongeveer 20 medewerkers en bent lid van het Management Team Contract en Waardestromen. Je bent onderdeel van het MT en brengt een heldere visie en innovatieve blik voor jouw afdeling.

Binnen het pensioendomein treden voortdurend veranderingen op en dit vraagt om continue verbeteren, voorspellen en het voorzijn van de benodigde aanpassingen. Als Manager schat jij de consequenties en impact op de organisatie in en bepaalt de prioriteiten, richting en concrete projecten en initiatieven voor jouw team. Je stelt samen duidelijke deliverables en kaders op om zo Operations Pensioen actueel, efficiënt en toekomstbestendig te houden, maar de uitvoering laat je geheel over aan het team. Je stimuleert eigenaarschap en lerend vermogen.

Als leider van het team weet je individuele teamleden en de samenwerking binnen het team – maar ook tussen afdelingen - positief te beïnvloeden.

 

Dit is jouw uitdaging:

Duidelijke visie en richting geven aan jouw team op basis van de NN strategie en de wensen van onze klanten;

Het stimuleren van continu verbeteren binnen je team en de afdeling Operations Pensioen met behulp van Lean principes, automatisering/ robotisering en andere innovaties;

Sturing op de performance en ontwikkeling van jouw team door eigenaarschap te geven, heldere afspraken te maken en te inspireren om dingen anders te doen en te experimenteren;

Het coachen en stimuleren van ontwikkeling en persoonlijke groei  van medewerkers, zodat het team - maar individueel - ‘future proof’ zijn en blijven;

Het proactief voorbereiden van besluitvorming binnen jouw verantwoordelijkheden/ aandachtsgebied. Je maakt beslisnotities voor het senior management met een gedegen onderbouwing.


Jij hebt:

  • Een afgeronde HBO of WO-studie;
  • Bij voorkeur 3 tot 5 jaar relevante werkervaring op een managementpositie;
  • Ervaring met procesoptimalisatie en changemanagement;
  • Ervaring met Lean, ICT trajecten en business procesmanagement;
  • Gevoel bij mensen en de managementvaardigheden die horen bij een ervaren peoplemanager;

Bij voorkeur kennis van pensioenproducten, wetgeving en andere ontwikkelingen in de pensioenmarkt, maar minimaal een intrinsieke interesse in het pensioendomein.


Jij bent:

  • Analytisch sterk: geen kans tot verbetering ontglipt jou en je weet deze kansen goed te analyseren en vertalen naar oplossingen;
  • Resultaatgericht: je zorgt graag dat projecten afgerond worden en blijft daarbij mens- en klantgericht;
  • Communicatief sterk: zowel binnen het team als in de keten weet jij het teambelang goed over te brengen;
  • Een teambuilder: in staat om een team aan te sturen, te coachen en te ontwikkelen;
  • Organisatiesensitief: jij begrijpt onderliggende problemen, kansen en politieke krachten binnen de organisatie en houdt hier rekening mee bij het doen van voorstellen of het nemen van beslissingen;
  • Flexibel: je draagt graag meerdere petten en bekijkt makkelijk vraagstukken vanuit verschillende perspectieven;
  • Proactief en ondernemend: jij draagt verbetervoorstellen aan om deze afdeling naar een hoger plan te tillen;
  • Energiek, enthousiast en open: je hebt een warme persoonlijkheid, waarmee je makkelijk connecties maakt.
     

Jouw team

De afdeling Operations houdt zich bezig met de administratie van pensioenproducten. Je stuurt een twintigtal medewerkers aan die op hun beurt weer verantwoordelijk zijn voor de administratieve verwerking van de mutaties. Het team is continu in beweging wat zorgt voor genoeg uitdaging.

 

We bieden jou

  • Een werkomgeving die gekenmerkt wordt door een informele werksfeer en collegialiteit;
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • De mogelijkheid om samen te werken met professionele en deskundige collega’s die een enorme drive hebben om het goed te doen, in het belang van de klant en met oog voor de maatschappij;
  • Moderne arbeidsvoorwaarden met veel ruimte voor eigen keuzes.
  • Operational Management level 5. Haylevel 17.

Het gaat hier om een functie in schaal 11 voor 36-40 uur, inschaling in de functie is op basis van ervaring en de standplaats is Rotterdam. Wij bieden je een contract aan voor bepaalde tijd. Voor medewerkers met een dienstverband voor onbepaalde tijd, geldt dat zij dit dienstverband behouden.

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden vind je hier.

 

Solliciteren?

Wil je reageren op deze vacature? Solliciteer dan direct via de button onder deze vacature.
Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel dan met Gerry Boer: telefoonnummer 06- 54 91 34 54. Zij staat je graag te woord!

Vragen over de sollicitatieprocedure? Bel dan met Jordi Spijker, 06-215 875 92.
Meer informatie over de sollicitatieprocedure vind je hier.

Let op: alleen sollicitaties voorzien van zowel CV als een motivatiebrief worden in behandeling genomen. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer

Gerelateerde vacatures

Junior Partnership Lead

  • NN Group
  • Change & IT, General Management, Project- & Procesmanagement
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 20151

Are you passionate about exploring what is happening in the market? Do you enjoy networking, scouting potential partners and establishing new relationships? Do you want to...

Lees meer

(Junior) Proposition Lead

  • NN Group
  • Change & IT, General Management, Project- & Procesmanagement
  • Starters
  • The Hague
  • JobID: 20152

Are you passionate about innovation? Do you have the abilities to turn an idea into reality? Do you enjoy to continuously test and experiment with customers? To make your...

Lees meer

NN General Management Traineeship

  • NN Group
  • General Management
  • Starters
  • The Hague
  • JobID: 14867

If you’re looking for a place to develop and challenge yourself, the two-year traineeship at NN is the perfect start of your career so grab this opportunity! Since we...

Lees meer