Klantadviseur Zakelijk Verzekeren – Front Office

Solliciteer

Ben je graag spin in het web en hou je wel van wat hectiek: dan zoeken we jou! Klanten die bellen, een mailbox die vol staat terwijl je ondertussen deelneemt aan een project om de klantbeleving te verbeteren. Spreekt dat je wel aan? Reageer dan!

 

Functie

Als klantadviseur verdiep je je samen met de klant in bedrijfsactiviteiten en -risico's. Daaraan koppel je verzekeringsoplossingen. Dit doe je voor zakelijke relaties van ABN AMRO Bank: voornamelijk ZZP'ers en kleinere ondernemers tot 2.5 miljoen omzet. Contact verloopt via directe kanalen: veelal telefoon, mail maar ook via Whatsapp. Onze focus ligt op het first time fix en first time right behandelen van allerlei klantverzoeken.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het adviseren van zakelijke klanten (over risico’s en verzekeringen);
  • beheer van bestaande verzekeringsportefeuille (telefonisch of beeldbellen);
  • acquisitie van nieuwe relaties binnen het MKB (telefonisch of beeldbellen);
  • het benutten van cross- en deepsell;
  • én……. bijdragen aan een goede spirit binnen het team.

 

Jouw team

Naast een uitdagende functie wil je natuurlijk ook weten met wie je gaat samenwerken. NN is een grote organisatie wat een hoop mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken, ga je aan de slag binnen het bedrijfsonderdeel ABN AMRO Verzekeringen, bij de Front Office Zakelijk Verzekeren. We zijn een jong en gedreven team. Vol enthousiasme richten we ons op de verkoop en het beheer van verzekeringen van onze  klanten, in totaal ca 35.000 relaties. De dynamiek is als gezegd groot! Veel telefoonverkeer, uitdagende targets en een continue drive zaken te verbeteren kenmerken het team.

 

Profiel

  • Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring;
  • Je hebt algemene vakkennis WFT ((Basis, Schade Zakelijk en Inkomen) en relevante branchediploma's;
  • Je hebt kennis van zakelijke verzekeringen;
  • Je bent commercieel en resultaatgericht;
  • Gezien de hectiek en drukte binnen de afdeling zoeken we een flexibel persoon, die weet van aanpakken en zich niet snel gek laat maken.

Als Klantadviseur Zakelijk Verzekeren spelen jouw persoonlijke kwaliteiten een doorslaggevende rol.

 

Wij bieden jou

De waardering voor onze mensen komt natuurlijk ook tot uitdrukking in onze arbeidsvoorwaarden, die voor een belangrijk deel afgestemd kunnen worden op jouw persoonlijke wensen. Wij bieden jou:

  • Een werkomgeving waarin jouw persoonlijkheid, talenten en ideeën er toe doen;
  • De ruimte om je eigen ontwikkeling vorm te geven;
  • Moderne arbeidsvoorwaarden met veel ruimte voor eigen keuzes;
  • Flexibel werken, thuis en op kantoor wisselen we af;
  • Een aantrekkelijk salaris en een 13e maand;
  • Interessante kortingen op verzekeringen en hypotheken;
  • Het gaat hier om een functie voor 32-40 uur met standplaats Zwolle;
  • Een functie in schaal F met een salarisrange van € 2.334 tot € 3.559 op basis van 38 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.

Solliciteren?

Ben jij degene die we zoeken voor deze functie? Solliciteer dan direct via de button onder deze vacature. Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel dan met Marjolein van Werven, teammanager, op telefoonnummer 06 – 53865926.

Informatie bedrijfsonderdeel
ABN AMRO Verzekeringen is een jonge, ambitieuze verzekeraar die topproducten levert aan klanten van ABN AMRO. ABN AMRO Verzekeringen is een joint venture van NN Group (51%) en ABN AMRO Bank (49%). Diversiteit vinden wij belangrijk en daarom hebben wij oog voor jouw specifieke talenten waarbij wij individuele verschillen waarderen. ABN AMRO Verzekeringen verandert snel en is steeds meer een IT gedreven organisatie. Onze dienstverlening is snel en betrouwbaar, met simpele producten waar mogelijk en maatwerk waar nodig. Met onze kundige en toegewijde medewerkers maken wij het verschil.

Informatie afdeling
De Adviesdesk Zakelijk Verzekeringen opereert als tussenpersoon voor ca. 40.000 zakelijke relaties van ABN AMRO Bank. De Adviesdesk adviseert en bemiddelt in schade-, zorg- en inkomensverzekeringen, niet alleen richting ABN AMRO Schadeverzekeringen en NN Group, maar ook naar vele andere maatschappijen.
 

De Adviesdesk gaat bestaan uit een Front office team, twee commerciële (sector)teams en een team Inkomenspecialisten, die met elkaar de zakelijke klanten van ABN AMRO bedienen op het gebied van schade-, zorg- en inkomensverzekeringen. In totaal bestaat de afdeling uit ongeveer 120 FTE.

 

Solliciteer

Gerelateerde vacatures

Adviseur Externe Inhuur (Interim)

  • NN Group
  • HR
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 19958

Ben jij de nieuwe Adviseur Externe Inhuur die ons team gaat versterken voor de inhuur van extern personeel? Het betreft een afwisselende functie met veel vrijheid om het...

Lees meer

Senior Corporate Recruiter

  • Nationale-Nederlanden
  • HR
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 19888

Ben jij onze nieuwe collega Recruiter? De topper die in staat is het beste talent te vinden en aan te nemen voor NN Group en Nationale-Nederlanden. Als jij NN een stap verder...

Lees meer

HR Business Partner

  • NN Insurance Belgium
  • HR
  • Ervaren
  • Brussels
  • JobID: 17109

Ben je gepassioneerd door de dynamiek van mensen en organisaties? Sta je graag dicht bij de business? Ben je geïntrigeerd door uitdagende ambities en een no nonsense ‘bottom...

Lees meer