Klantadviseur in Verzekeringen

Solliciteer

Bij NN Belgium staat onze klant centraal en willen we ervoor zorgen dat elke klant een optimale klantervaring beleeft. Daarom zijn we op zoek naar een Interne Adviseur Verzekeringen die onze klanten en de  bankkantoren van onze distributiepartners zal adviseren omtrent hun aanvragen. Spreekt het u aan om, na een interne opleiding en met de nodige coaching, uw kennis te gebruiken in het informeren en adviseren van klanten en bankkantoren? Bent u oplossingsgericht en is de klant uw prioriteit? Dan bent u misschien dé dynamische medewerker die we zoeken!

 

U zal

  • het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en de medewerkers in de bankkantoren van onze distributiepartners. Daarvoor gebruikt u in eerste instantie de telefoon, maar ook andere communicatiemiddelen zoals e-mail.
  • de gestelde vragen grondig analyseren en u gaat zelf op zoek naar de beste oplossing. Indien nodig, kan u hiervoor een beroep doen op collega’s van andere afdelingen.
  • op een klantvriendelijke en correcte manier advies geven. Daarbij blijft u steeds klantgericht in uw aanpak.

U hebt

  • een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • bij voorkeur ervaring in een bankkantoor of in verzekeringen. Ook ervaring in een customer service is een pluspunt.
  • een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.

U bent

  • zeer communicatief, u bent vlot aan de telefoon en u schrijft goed.
  • klantgericht en de klant verder helpen is uw passie
  • analytisch en u kan snel de essentie van een probleem bepalen.
  • pragmatisch, u leert graag bij en u past zich makkelijk aan.
  • een geboren team player.
  • flexibel en werken in een steeds veranderende omgeving geeft u energie.
  • proactief en professioneel. U wordt het visitekaartje van ons bedrijf.

 

Solliciteer

Gerelateerde vacatures

Underwriting Assistant

  • Nationale-Nederlanden, Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen
  • Operations & Support
  • Ervaren, Starters
  • The Hague
  • JobID: 20737

Als Underwriting Assistant voor Beurs Aansprakelijkheid heb je de regiefunctie over het administratieve proces van het offerte en acceptatieproces, maar ook bij portefeuille...

Lees meer

HBO meewerkstage Acceptant Zakelijk Schade

  • ABN AMRO Verzekeringen
  • Operations & Support
  • Student
  • Zwolle
  • JobID: 20916

In het team Acceptatie binnen de afdeling Zakelijk Verzekeren zijn we altijd op zoek naar de juiste premie voor het juiste risico. Wil je hierin bijdragen? Solliciteer dan...

Lees meer