Klantadviseur in Levensverzekeringen

Solliciteer

NN is vandaag een groep met twee verschillende merken; Delta Lloyd Life (locatie Brussel-Zuid) als bij NN (locatie Diegem). NN en Delta Lloyd bundelen samen hun krachten en wij zijn op zoek naar talentvolle en ambitieuze collega’s zoals u.  Bij NN en Delta Lloyd telt uw talent. En uw persoonlijkheid. Want we willen dat u bijdraagt tot iets bijzonders. We hebben de ambitie de meest efficiënte verzekeringsmaatschappij te worden waarbij onze klant centraal staat. Wij willen hem helpen te beschermen wat hem nauw aan het hart ligt.  En we moedigen u aan om bij ons een werkomgeving te komen ontdekken die helemaal gericht is op de toekomst.

Je zal

  • het eerste aanspreekpunt zijn voor de particuliere klanten en de medewerkers in de bankkantoren van onze distributiepartners. Daarvoor gebruikt u in eerste instantie de telefoon, maar ook andere communicatiemiddelen zoals e-mail.
  • de gestelde vragen grondig analyseren en u gaat zelf op zoek naar de beste oplossing. Indien nodig, kan u hiervoor een beroep doen op collega’s van andere afdelingen.
  • op een klantvriendelijke en correcte manier advies geven. Daarbij blijft u steeds klantgericht in uw aanpak.

Je hebt

  • een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • bij voorkeur ervaring in een bankkantoor of in verzekeringen. Ook ervaring in een customer service is een pluspunt.
  • een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.

Je bent

  • zeer communicatief, u bent vlot aan de telefoon en u schrijft goed.
  • klantgericht en de klant verder helpen is uw passie.
  • analytisch en u kan snel de essentie van een probleem bepalen.
  • pragmatisch, u leert graag bij en u past zich gemakkelijk aan.
  • een geboren team player.
  • proactief en professioneel. U wordt het visitekaartje van ons bedrijf.
  • flexibel en werken in een steeds veranderende omgeving geeft u energie. De werkuren situeren zich van maandag tot en met vrijdag, tussen 8 – 18h. Dit met een permanentiesysteem.

De plaats van tewerkstelling voor deze functie is Diegem, Airport Plaza – Montreal Building, Da Vincilaan 19. Wij verhuizen eind 2018 naar de werklocatie te Brussel Zuid, Fonsnylaan 38 – 1060 Bxl.

Solliciteer

Gerelateerde vacatures

Underwriting Assistant

  • Nationale-Nederlanden, Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen
  • Operations & Support
  • Ervaren, Starters
  • The Hague
  • JobID: 20737

Als Underwriting Assistant voor Beurs Aansprakelijkheid heb je de regiefunctie over het administratieve proces van het offerte en acceptatieproces, maar ook bij portefeuille...

Lees meer

HBO meewerkstage Acceptant Zakelijk Schade

  • ABN AMRO Verzekeringen
  • Operations & Support
  • Student
  • Zwolle
  • JobID: 20916

In het team Acceptatie binnen de afdeling Zakelijk Verzekeren zijn we altijd op zoek naar de juiste premie voor het juiste risico. Wil je hierin bijdragen? Solliciteer dan...

Lees meer