Change & release coordinator

Wat je ontvangt

  • Salaris van € 3.300 tot € 4.700 (40u/week)
  • Uitdagende job in een complex IT landschap
  • Fijn team met professionals zoals jij

Wat je meebrengt

  • Flinke ITIL-kennis: 3 op expertniveau en het liefst ook 4
  • Kennis en ervaring met Windows, Linux en database patch-management
  • Een professioneel woordje Engels, op papier en in gesprek

Change & release coordinator

We zijn op zoek naar iemand die ons patch-management in goede banen gaat leiden. Patch-management van Windows, Linux en databases (SQL, Oracle, dB2). Jij maakt samen met systems- en database managers en alle betrokken bedrijfsonderdelen van NN afspraken over de planning van de patches, je zorgt dat alle changes naar het CAB gaan voor besluitvorming en stemt af met de collega’s die de deployment begeleiden. We zoeken dus een veelzijdig iemand die technische kennis heeft van genoemde systemen, die goed kan communiceren en dan bedoelen we echt contact. Praten dus i.p.v. mailen. Dat moet je kunnen in het Nederlands en in het Engels.

Daarnaast draai je mee in Operationeel Incident Management voor Priority 1 incidenten, plan en coördineer je DR – disaster recovery – testen. Je bent een sterke persoonlijkheid, want je zal ook besluiten moeten durven nemen en je rug recht kunnen houden wanneer het spannend wordt. Je doet dit niet alleen, want je komt terecht in een fijn team van professionals die je hiermee gaan helpen. Degene die we zoeken heeft zeker 3 jaar aantoonbare ervaring met het bovenstaande. En het zou ook fijn zijn wanneer je ervaring hebt met ServiceNow of een vergelijkbaar tool.

 

Technologische resultaten
 

Met speed, quality en craftmanship werken we aan:

  • Supersnelle stappen via onze Agile en DevOps-aanpak.
  • Continue verbeteringen van al onze processen en systemen.
  • Nieuwe technologieën voor alle business units.

 

We care
 

Zoals jij voor onze klanten zorgt, zo zorgen wij voor jou. We bieden je mooie ontwikkelmogelijkheden en een fijne werkomgeving. Voor de ontwikkeling van je carrière bieden we je:

  • Ons compleet ingerichte Learning & Development Center.
  • Veel trainingen in persoonlijke skills en vakinhoudelijke congressen.
  • Trainingen in ITIL; Bijvoorbeeld van ITIL 3 naar 4 Transitie of Transformatie naar IT4IT.

We doen het samen. Of je nu werkt met Blockchain, Artificial Intelligence, robotics of dat je vragen en incidenten afhandelt op de servicedesk. Samen voorzien we onze (interne) klanten en Toezichthouder van relevante informatie. Waar nodig nemen we dingen van elkaar over. Bij NN is IT essentieel. Met vernieuwende IT-oplossingen zetten wij de volgende stappen in onze financiële dienstverlening. Dit doen wij met innovatieve technologieën op een Agile manier. Wij werken in korte sprints om snel en beter te kunnen anticiperen op de vragen van onze klanten. NN zonder IT is ondenkbaar!
 

Onze purpose
 

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Je helpt ons de best mogelijke klantenservice te bieden. We geloven in optimale klanttevredenheid en bedienen onze klanten dan ook op de best mogelijke manier. Zij zijn de kern van onze bedrijfswaarden en onze belangrijkste motivatie om het goed te doen. Zo zetten we als organisatie iets bijzonders neer vanuit al onze labels: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.

 

Clear conditions
 

We bieden je moderne arbeidsvoorwaarden met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je al maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten. Als Business Proces Manager werk je vanuit ons mooie kantoor in Den Haag, direct aan de A12, waar je ook met OV zo bent. Met het strand om de hoek en FIT20 en eigen NN Café in huis. Wat wil je nog meer?

 

Critical skills van de Change & Release Coordinator.
 

Jij bent center of excellence op Change & Release coordindatie en weet alles van patch management Windows, Linux en databases. Je maakt de planning met de technische team en de business teams, je stemt change windows af, je zorgt dat je changes op tijd en volldig naar het CAB gaan en zorgt dat de patches succesvol worden uitgevoerd met een minimum aan impact op de NN Services. Je bent een top communicator de spil tussen techniek en business.

Je bent pragmatisch, klantgericht, pro-actief en hebt het vermogen om zelfstandig besluiten te durven nemen.
We gebruiken ServiceNow tooling om je werk makkelijker te maken, zou top zijn als al zo’n systeem eerder gebruikt hebt.

 

Commit to NN
 

Maak jij onze ITIL-processen soepel en laagfrequent in incidenten? Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton.

Inhoudelijke vragen? Bel dan met Jan Zegers (Product Owner) via 06 25679267.

Sollicitatieprocedure

Solliciteer

Als je enthousiast bent over de vacature kun je direct solliciteren. Wij gaan vervolgens goed en zorgvuldig naar jouw profiel kijken en laten je binnen 2 weken weten of je wordt uitgenodigd voor een interview.

Interviews

Wij zijn natuurlijk heel benieuwd naar wie jij bent, wat jou drijft en waar je naar op zoek bent, maar wij vinden het net zo belangrijk dat jij NN beter leert kennen. Wij streven naar maximaal 2 gesprekken waarin je in ieder geval zult kennismaken met de manager van de afdeling, een directe collega en een recruiter van NN.

Online assessment

Het assessment bestaat uit een persoonlijkheidsmeting, een drijfverentest en een intelligentietest. Wij vinden jouw persoonlijke kwaliteiten erg belangrijk en toetsen door middel van dit assessment onder andere of je over de gewenste NN Mindset beschikt. Je kunt dit assessment vanuit huis maken en hebt direct inzage in het rapport.

Aanbieding

Zijn we na de interviews en het online assessment beiden enthousiast? Dan doen we jou graag een aanbieding om bij NN in dienst te komen. Klik hier voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.

Welkom nieuwe collega

Gefeliciteerd met je nieuwe baan! We gaan nu alles regelen rondom jouw indiensttreding en zijn blij je snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega.

Feedback?

We realiseren ons dat een sollicitatie voor jou een belangrijk moment is. Daarom nodigen wij je na je sollicitatieprocedure via de mail uit om ons te laten weten hoe je het solliciteren bij NN ervaren hebt. Dankzij jouw feedback kunnen wij verbeteringen aanbrengen in onze manier van werken.

Ontmoet onze mensen

Benieuwd hoe het is om bij NN te werken? Lees hieronder dan snel over de ervaringen van onze collega's!

Innovatieve technologieën vormen hier steeds meer het hart van de business.

Vijai Ramcharan

Innovation Architect

Ik heb van mijn werk mijn hobby gemaakt.

Willem Jan Noort

DevOps Engineer Data & Analytics

Werken aan een state-of-the-art IT-infrastructuur is enorm uitdagend.

Martijn Walter

Digital Technical Solution Analist

Gerelateerde vacatures

DevOps Engineer

  • NN Group
  • Change & IT
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 23970

NN Groups is looking for a DevOps Engineer.

Lees meer

Data Scientist

  • Nationale-Nederlanden, Nationale-Nederlanden Leven
  • Change & IT
  • Ervaren
  • Rotterdam
  • JobID: 23957

Nationale Nederlanden is in beweging om een meer data gedreven organisatie te worden in een snel veranderende omgeving. Onze business lines hebben een grote vraag naar data...

Lees meer

Change & release coordinator