Candidate Experience Specialist

Wat je ontvangt

  • Salaris van € 3.500 tot € 4.600
  • De kans om impact te maken en het NN brand te versterken
  • Alle ruimte voor je ideeën en het vormgeven van je rol

Wat je meebrengt

  • Hbo-/wo-diploma richting HR of Marketing
  • >5 jaar ervaring binnen HR, liefst samenwerkend met Marketing
  • Uitstekende taalvaardigheid. Zowel in het Nederlands als in het Engels.

Candidate Experience Specialist

Jij bent dé Candidate Experience Expert binnen NN Group. Binnen NN in Nederland weet iedereen jou te vinden om de meest perfecte candidate experience te creëren voor al onze kandidaten en medewerkers.

 

Jouw toegevoegde waarde als Candidate Experience Specialist bij NN

Van de eerste touchpoints tot en met de onboarding en het inwerktraject: jij trekt onze candidate experience naar  een hoger niveau en neemt de hele organisatie daarin mee. Dat vraagt soms ook om (internationale) projecten, zoals de lancering en inrichting van onze onboarding app of de maandelijkse onboardingdag. Natuurlijk analyseer je ook onze doorlopende processen en zorg je voor verdieping en ontwikkeling. Waar start de beleving, waar eindigt de candidate experience en wat kunnen we ondernemen om de journey te verbeteren? Je denkt vanuit de doelgroepen en vertaalt hun wensen en behoeftes naar de ideale candidate journey. Dankzij de candidate experience, die jij creëert, maak je van elke sollicitant en medewerker een ambassadeur.

Omdat je functie nieuw is binnen onze organisatie, ben je voorlopig uniek. Dat geeft je veel ruimte om jouw visie op het vakgebied in de functie te verwerken en om uit te zoeken wat er nodig is om onze candidate experience optimaal te maken.

 

De doelstellingen op de agenda

Als specialist in jouw vakgebied bereik je graag goede resultaten:

  • Je maakt jezelf uitermate nuttig voor NN en daarmee (bijna) onmisbaar, dankzij je unieke visie en talent.
  • Verbeterde processen en een echte verbinding met de arbeidsmarkt.
  • Een positieve positionering van NN als werkgever en een positieve beleving voor onze kandidaten.

 

We care

Als ervaren professional streef je naar continue ontwikkeling. Hiervoor bieden we je uitgebreide mogelijkheden en een fijne werkomgeving. We faciliteren je via:

  • Ons Learning & Development Center.
  • Een uitgebreid (internationaal) netwerk van professionals.
  • Verdiepende seminars en congressen, zowel nationaal als internationaal.

Je komt te werken in het nieuw samengestelde Career Center binnen NN Group. Hier heb je zo’n 55 interne en externe collega-specialisten, van (Graduate) Recruitment, Resource Management, Recruitment Marketing, Interne Mobiliteit, Attract & Onboarding en stages. We zijn samen de verbindende factor tussen NN en kandidaten op de arbeidsmarkt. Je houdt je leidinggevende op de hoogte van je reilen en zeilen en vraagt om hulp als je dat nodig hebt. Onze gedreven club is heel outgoing, sociaal en gezellig. Daarbij hebben we onwijs veel behoefte aan een expert zoals jij: je wordt dus met open armen ontvangen.

 

Onze gezamenlijke purpose bij NN

Wij maken onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter voor onze klanten. Dankzij jouw kennis en ervaring kunnen wij de meest optimale service bieden. We geloven in maximale klanttevredenheid en bedienen onze klanten dan ook op de best mogelijke manier. Zij zijn de kern van onze bedrijfswaarden en onze belangrijkste motivatie om het goed te doen. Zo zetten we als organisatie iets bijzonders neer vanuit al onze labels: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.

 

Clear conditions

In elke fase van je carrière spelen arbeidsvoorwaarden een rol. Dus zijn we financieel goed georganiseerd: vakantiegeld en 13de maand ontvang je elke maand bij je salaris. Als Candidate Experience Specialist werk je vanuit ons kantoor in Den Haag, waar je met OV zo bent en wat toch direct aan de A12 ligt.

 

Critical skills van een Candidate Experience Specialist

Jij bent een enthousiaste, pionierende doener. Het maakt niet uit hoe uitdagend: je pakt kansen met beide handen aan, denkt het hier en daar uit en gaat er dan gewoon voor. Je visie op de candidate experience is duidelijk en die breng je graag op anderen over. Je staat stevig in je schoenen en weet wat de organisatie verder brengt. Je luistert en durft het gesprek écht aan te gaan, en met die combinatie boek je resultaten. Je organisatietalent is ook welkome bagage, waarmee je de candidate experience onvergetelijk maakt.

 

Commit to NN

Bezorg jij onze kandidaten de meest positieve en persoonlijke ervaring tijdens hun candidate journey? Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton. Inhoudelijke vragen? Bel dan met Hugo van Zelm (Manager Recruitment & Employer Branding) via 06 22204484.

Sollicitatieprocedure

Solliciteer

Als je enthousiast bent over de vacature kun je direct solliciteren. Wij gaan vervolgens goed en zorgvuldig naar jouw profiel kijken en laten je binnen 2 weken weten of je wordt uitgenodigd voor een interview.

Interviews

Wij zijn natuurlijk heel benieuwd naar wie jij bent, wat jou drijft en waar je naar op zoek bent, maar wij vinden het net zo belangrijk dat jij NN beter leert kennen. Wij streven naar maximaal 2 gesprekken waarin je in ieder geval zult kennismaken met de manager van de afdeling, een directe collega en een recruiter van NN.

Online assessment

Het assessment bestaat uit een persoonlijkheidsmeting, een drijfverentest en een intelligentietest. Wij vinden jouw persoonlijke kwaliteiten erg belangrijk en toetsen door middel van dit assessment onder andere of je over de gewenste NN Mindset beschikt. Je kunt dit assessment vanuit huis maken en hebt direct inzage in het rapport.

Aanbieding

Zijn we na de interviews en het online assessment beiden enthousiast? Dan doen we jou graag een aanbieding om bij NN in dienst te komen. Klik hier voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.

Welkom nieuwe collega

Gefeliciteerd met je nieuwe baan! We gaan nu alles regelen rondom jouw indiensttreding en zijn blij je snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega.

Feedback?

We realiseren ons dat een sollicitatie voor jou een belangrijk moment is. Daarom nodigen wij je na je sollicitatieprocedure via de mail uit om ons te laten weten hoe je het solliciteren bij NN ervaren hebt. Dankzij jouw feedback kunnen wij verbeteringen aanbrengen in onze manier van werken.

Ontmoet onze mensen

Benieuwd hoe het is om bij NN te werken? Lees hieronder dan snel over de ervaringen van onze collega's!

Deze stage is een prachtige manier om te proeven aan het HR-vak.

Sophie Heering

Stagiair Change & IT Pensioen New Business

Je krijgt hier alle vrijheid erachter te komen wat je leuk vindt.

Farah Zanganeh

Stagiair HR Resource Centre

BeFrank elke dag een beetje beter maken hoort er ook echt bij.

Lisa Huiskes

HR Adviseur BeFrank

Gerelateerde vacatures

HR Specialist Leadership

  • Nationale-Nederlanden, NN Group
  • HR
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 23617

You firmly position leadership within NN by developing strategy and policy and turning these into leadership programmes. This way, you manage to seamlessly integrate leadership...

Lees meer

HR Specialist Performance Management

  • Nationale-Nederlanden, NN Group
  • HR
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 23616

NN Group can count on your expertise to strongly position Performance Management within the organisation . And that's not all: you further implement the strategy, including...

Lees meer

Learning Expert

  • Nationale-Nederlanden, NN Group
  • HR
  • Ervaren
  • The Hague
  • JobID: 23615

Your learning curve only goes up. You effortlessly take others with you thanks to your well-thought-out training and development paths, that are creative, customer-oriented...

Lees meer

Candidate Experience Specialist