Wij zijn Chris Evenblij, Jerre Veltman en Maaike van Beijsterveldt en op zoek naar enthousiaste management ondersteuning.

1. Wat voor type manager/collega ben jij?
Maaike : “Als manager van IT support houd ik mij enerzijds bezig met grote verandertrajecten die inspelen op de veranderende wereld en klantbehoefte. Ik zet me in door te zorgen dat alles wat we doen waarde toevoegt voor de klant van Schade & Inkomen. Vaak zit dit hem in optimaliseren van processen of een betere manier van Samenwerken. Alles wat met verandermanagement te maken heeft vind ik erg leuk. Daarnaast houd ik mij bezig met thema’s als architectuur, security en data en de beweging naar de Cloud. In management ondersteuning zoek ik iemand die graag structuur aanbrengt in mijn agenda, maar het ook leuk vindt om grotere sessies te organiseren voor het hele MT of met bijvoorbeeld leveranciers.

2. Wat voor type manager/collega ben jij?
Jerre: “Ik ben verantwoordelijk voor de IT van Particulier Schade. Concreet betekent dit dat ik er met mijn teams voor zorg dat alle klanten, intermediairs en medewerkers van Particulier Schade dagelijks hun werk kunnen doen via onze internet portalen, onze app en de administratiesystemen. Particulier Schade levert hele tastbare producten die we allemaal kennen, zoals auto- en woonhuisverzekeringen. We verkopen die onder het merk van NN maar ook onder het merk ING. Ik ben dagelijks altijd veel in overleg om te zorgen dat alles goed blijft lopen. Dat is ontzettend leuk, maar soms ook chaotisch. Jij zorgt ervoor dat ik mijn tijd zo effectief mogelijk kan besteden en dat mensen die mij nodig hebben mij ook kunnen vinden. Daarnaast werk ik veel aan presentaties waarbij je zou kunnen helpen om deze nog beter te maken.”

3. Wat voor type manager/collega ben jij?
Chris: “Ik ben verantwoordelijk voor Change & IT van Inkomen Collectief. De Change & IT teams van Inkomen Collectief moet ervoor zorgen dat de administratiesystemen en internet portalen 24/7 beschikbaar zijn voor werkgevers, intermediairs en medewerkers van de afdeling Inkomen Collectief en voortdurend worden verbeterd. Bij Inkomen Collectief gaat het om maatschappelijk relevante producten die financiële zekerheid bieden bij ziekte van werknemers. Ik zit veel in overleg en organiseer regelmatig bijeenkomsten. Je kan mij geweldig helpen door afspraken te maken die goed op elkaar aansluiten, de flexibiliteit om deze weer om te gooien als het nodig is en het helpen organiseren van bijeenkomsten. Een goed humeur waardeer ik zeer.”

4. Wat is de grootste uitdaging in de functie?
De grootste uitdaging in deze functie is het combineren van de taken voor de drie managers. Enerzijds hebben we dezelfde agenda door MT’s en gezamenlijke thema’s maar ieder heeft ook echt zijn aandachtsgebied. Ook zitten we verspreid over verschillende afdelingen dus zal het vaak iets meer op afstand communiceren zijn. Wel zorgen we ervoor dat we voldoende face-to-face beschikbaar zijn.

5. Hoeveel uur werk je?
Wij werken fulltime en het komt ook redelijk vaak voor dat we ’s avonds vanaf de bank nog mails beantwoorden of stukken doornemen. Enige flexibiliteit is wenselijk, maar we begrijpen natuurlijk ook dat iemand buiten kantooruren gewoon thuis is.