Mensen beschermen
'Ik heb altijd mensen willen helpen, op wat voor manier dan ook. Vroeger was ik projectmanager, in die rol zorg je ervoor dat mensen het beste uit zichzelf kunnen halen om zo samen het project tot een succes te maken. Dat helpen zie je ook terug in mijn vrijwilligerswerk in Centraal Amerika. Daar ging het om educatie; mensen niet alleen geld, maar juist de kennis en vaardigheden aanreiken om zelf hun situatie constructief en blijvend te kunnen verbeteren.'
'Toen ik daarvan terugkeerde, twijfelde ik of ik bij een grote organisatie als NN aan de slag wilde. Wat ik toen nog niet wist, is dat je als Auditor en Ethical Hacker ook mensen helpt. Het doel is namelijk veiligheid creëren, zowel voor onze klanten als onze collega's en dus NN zelf. De systemen van NN moeten zo solide zijn dat we mensen hun financiën, hun data en zo ook hun privacy kunnen beschermen.'
Extreme omstandigheden creëren
'Bij een audit stel ik vragen om te controleren of processen, systemen en de mensen die ermee werken, doen wat ze moeten doen. Als Ethical Hacker ga ik een stapje verder, daarbij stel ik systemen en mensen echt op de proef door tot het uiterste te gaan. 'Werkt het in extreme omstandigheden?' is de vraag die ik eigenlijk stel en om hem te beantwoorden gedraag ik me letterlijk als een crimineel. Zowel digitaal als fysiek probeer ik in te breken in systemen, data centers, of soms gewoon op de werkvloer op klaarlichte dag. Hoe mensen hierop reageren laat zien hoe goed NN voorbereid is op echte criminaliteit.'
'Ook help ik de betreffende collega's met de nodige verbeteringen. Het gaat namelijk niet om vingers wijzen, het gaat om problemen oplossen. Daarom vraag ik altijd door. De waarom-vraag kan ik gerust vijf keer stellen. Dat is soms best irritant, maar alleen zo kom je tot de kern van het probleem en dus tot een goede oplossing. Daar moeten mensen voor uit hun comfortzone komen. Voor mij staat een comfortzone gelijk aan luiheid, eruit komen betekent groei.'