NN Insurance Services Belgium is de hoofdverzekeraar van ING en maakt deel uit van het Nederlandse tak van de internationale NN Group. We bieden innovatieve niet-levensverzekeringsproducten aan en garanderen een vlekkeloze afhandeling van schadedossiers aan de privéklanten van ING.
Wat is jouw impact als Stagiair(e) Dossierbeheerder Auto of Brand bij NN ?
We zijn op zoek naar een stagiair(e) om onze afdeling Productie Auto of Brand te versterken.
Ben je op zoek naar een stageplaats waar je je kan inleven als ING-verzekeringsadviseur? Een stage waarbij je leert omgaan met de commerciële opvolging en het beheer van verzekeringscontracten in een bedrijf op mensenmaat? Wil je de klanten bijstaan en adviseren bij hun verrichtingen via telefoon en e-mail? Dan heb je de juiste stage gevonden!
Je komt terecht in een dynamisch departement in Brussel dat een kwaliteitsvolle dienstverlening biedt dankzij zijn proactieve en oplossingsgerichte medewerkers. Voor jou is de klant koning en zorgt een onberispelijke service voor adrenaline. Je bent een enthousiast persoon die graag in teamverband werkt en die zich zelfstandig en oplossingsgericht kan organiseren.
Na een interne opleiding en met de nodige coaching, zijn jouw taken als stagiair Dossierbeheerder Auto of Brand:
• Je analyseert de algemene voorwaarden van de verschillende NN Non-Life producten;
• Je voert taken uit voor het beheer van de contracten (wijziging, schrapping, opzegging);
• Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen van klanten om een optimale klantervaring te bieden;
• Je werkt in een team dat je de nodige ondersteuning biedt en met wie je je ideeën kunt delen.
Ben je op zoek naar een stageplaats waar je je kan inleven als ING-verzekeringsadviseur? Een stage waarbij je leert omgaan met de commerciële opvolging en het beheer van verzekeringscontracten in een bedrijf op mensenmaat? Wil je de klanten bijstaan en adviseren bij hun verrichtingen via telefoon en e-mail? Dan heb je de juiste stage gevonden!
Je komt terecht in een dynamisch departement in Brussel dat een kwaliteitsvolle dienstverlening biedt dankzij zijn proactieve en oplossingsgerichte medewerkers. Voor jou is de klant koning en zorgt een onberispelijke service voor adrenaline. Je bent een enthousiast persoon die graag in teamverband werkt en die zich zelfstandig en oplossingsgericht kan organiseren.
Na een interne opleiding en met de nodige coaching, zijn jouw taken als stagiair Dossierbeheerder Auto of Brand:
• Je analyseert de algemene voorwaarden van de verschillende NN Non-Life producten;
• Je voert taken uit voor het beheer van de contracten (wijziging, schrapping, opzegging);
• Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen van klanten om een optimale klantervaring te bieden;
• Je werkt in een team dat je de nodige ondersteuning biedt en met wie je je ideeën kunt delen.
Wat heb jij te bieden als Stagiair(e) ?
Kennis en ervaring
• Binnenkort haal je je bachelordiploma in verzekeringen, rechten, marketing of economie of een gelijkwaardige opleiding;
• Ervaring in een callcenter is een pluspunt;
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt;
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook ...)
Vaardigheden
• Je werkt snel en nauwkeurig;
• Je bent zeer communicatief;
• Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken;
• Je bent kritisch ingesteld en kunt analytisch en oplossingsgericht werken;
• Je neemt verantwoordelijkheid en initiatief;
• Je bent commercieel en zeer klantgericht;
• Je bent flexibel;
• Je organiseert je werk efficiënt en kan prioriteiten stellen.
• Binnenkort haal je je bachelordiploma in verzekeringen, rechten, marketing of economie of een gelijkwaardige opleiding;
• Ervaring in een callcenter is een pluspunt;
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt;
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook ...)
Vaardigheden
• Je werkt snel en nauwkeurig;
• Je bent zeer communicatief;
• Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken;
• Je bent kritisch ingesteld en kunt analytisch en oplossingsgericht werken;
• Je neemt verantwoordelijkheid en initiatief;
• Je bent commercieel en zeer klantgericht;
• Je bent flexibel;
• Je organiseert je werk efficiënt en kan prioriteiten stellen.
Wat wij jou bieden
• De kans om je unieke talenten te ontdekken en te ontwikkelen;
• De mogelijkheid om te leren en te groeien in een professionele en dynamische omgeving;
• De kans om te werken in een bedrijf op mensenmaat, dat kan genieten van de kracht van een internationale groep;
• Een bedrijfscultuur waarin onze drie waarden centraal staan: Care, Clear, Commit;
• Een aangename en moderne werkomgeving in hartje Brussel, vlakbij het station Brussel-Zuid;
• De terugbetaling van je kosten voor het openbaar vervoer.
• De mogelijkheid om te leren en te groeien in een professionele en dynamische omgeving;
• De kans om te werken in een bedrijf op mensenmaat, dat kan genieten van de kracht van een internationale groep;
• Een bedrijfscultuur waarin onze drie waarden centraal staan: Care, Clear, Commit;
• Een aangename en moderne werkomgeving in hartje Brussel, vlakbij het station Brussel-Zuid;
• De terugbetaling van je kosten voor het openbaar vervoer.