img1

 Wij zoeken 
een 
Stagiair(e) - team Claims Life 

NN is een levensverzekeraar met grootse ambities in België. Hoe verschillend en uniek mensen ook zijn, iedereen streeft naar een lang en gelukkig leven. Wij helpen mensen dan ook zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden in het leven. We beschermen onze klanten als levensverzekeraar met sterke productoplossingen. En we ondersteunen alle Belgen in hun streven naar geluk. Met 1,6 miljoen unieke klanten, 600 gelukkige medewerkers en een jaarlijkse omzet van 1 miljard euro, maken we deel uit van een sterke internationale groep. Potentiële collega’s die graag een positieve impact hebben op het leven van elk van onze klanten, heten we daarom heel graag welkom bij NN! 


Wat is jouw impact als Stagiair(e) - team Claims Life bij NN? 

Wij willen ervoor zorgen dat onze klanten, hun gezinnen en hun bedrijven beschermd zijn door hen de juiste producten aan te bieden. Daarom is uw inzet als Customer Care Officer belangrijk.

Je beheert onze klanten in de segmenten: Zelfstandigen en Employee Benefits. Hierin ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van hun verzekeringspolissen. Bij de verwerking van gegevens in het platform zal je nauwkeurig, georganiseerd en efficiënt te werk gaan. Binnen het Claims team houden wij ons vooral bezig met de voorbereiding en follow-up van betalingen en voorschotten.

  • Je bent de eerste aanspreekpersoon voor onze klanten van Claims Life, makelaars, bedrijven en interne partners. 
  • Je beantwoordt hun vragen en onderhoudt een professionele, klantgerichte relatie.
  • Je ontwikkelt een goede werkrelatie met onze klanten door op een professionele, maar toe-gankelijke manier te communiceren. Transparante communicatie is essentieel, niet alleen voor onze klanten maar ook intern. U zorgt ervoor dat iedereen op de juiste manier feedback geeft en ontvangt.
  • Je zal al snel jongleren met activiteiten zoals het beheer van voorschotten/liquidatie van ver-lopen contracten/pensioenen/overdracht van reserves, enz.
  • Jouw dynamisme en kennis maken van jou een constructieve gesprekspartner.
  • Samen met je collega's denk je proactief na over verbeteringen die kunnen bijdragen aan een optimale dienstverlening.    

Wat heb jij te bieden als Stagiair(e) - team Claims Life  ? 

  • Je volgt een Bacheloropleiding en hebt interesse in de verzekeringssector.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en een goede beheersing van het Frans
  • Je hebt affiniteit met cijfers, een goede kennis van Excel is een pluspunt
  • Je hebt zin om resultaatgericht te werken 
  • Je wil autonoom werken, stelt je dynamisch en positief op. 
  • Proactief ingesteld
  • Je werkt vlot met IT-toepassingen


We vragen behoorlijk wat, maar je krijgt daarvoor veel terug. Wat heeft NN jou te bieden? 


Care. Clear. Commit. NN zorgt voor een job die werkt voor jou.  
Bij NN zijn we authentiek en geëngageerd, met frisse ideeën en veel drive om het beste resultaat te behalen voor onze klanten. Maar vooral mensen met een unieke persoonlijkheid maken het verschil maakt. Wees dus vooral jezelf.
  • Je krijgt de kans om jouw unieke talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen, zodat je kunt voortbouwen aan je loopbaan
  • Bij NN weten we hoe belangrijk ontspanning is! Daarom zetten we in op een goede balans tussen werk en privé. Thuiswerken tijdens je stage is mogelijk. 
  • En om jouw creativiteit nog een duwtje te geven, hebben we ook gedacht aan een toffe, volledig vernieuwde werkomgeving waar je je thuis voelt, gelegen in het bruisende Brussel, letterlijk naast het station van Brussel-Zuid.
  • We betalen je woon-werkverkeer terug. 

CompanyMatch logo

Kom jij het verschil bij ons maken als stagiair(e) - team Claims Life ? Niets is makkelijker! ​​​​​​​

Heb jij zin om terecht te komen in een omgeving die nog tal van uitdagingen biedt? Behoor jij tot de beste professionals van je vakgebied? Wil jij het verschil maken samen met andere enthousiaste collega's? Dan willen wij je graag ontmoeten!