img1

 Wij zoeken een 
Medical
Underwriter

NN is een levensverzekeraar met grootse ambities in België. Hoe verschillend en uniek mensen ook zijn, iedereen streeft naar een lang en gelukkig leven. Wij helpen mensen dan ook zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden in het leven. We beschermen onze klanten als levensverzekeraar met sterke productoplossingen. En we ondersteunen alle Belgen in hun streven naar geluk. Met 1,6 miljoen unieke klanten, 600 gelukkige medewerkers en een jaarlijkse omzet van 1 miljard euro, maken we deel uit van een sterke internationale groep. Potentiële collega’s die graag een positieve impact hebben op het leven van elk van onze klanten, heten we daarom heel graag welkom bij NN! 


Wat is jouw impact als underwriter bij NN? 

Als Underwriter sta je in voor voor het analyseren, tariferen en besluiten over de acceptatie van verzekeringsaanvragen. Dagelijks komen (aan)vragen binnen die betrekking hebben op acceptatie en claims handling. Je levert advies over de verwachte risico's die verbonden zijn aan de aanvraag, op basis van een reeks acceptatievoorwaarden en jouw eigen expertise.  Je verzekert een correcte risico-prijsstelling. 

In dit team ligt de focus op producten die verdeeld worden via het makelaarsnetwerk aan zelfstandige – en ondernemingsklanten (invaliditeits – en overlijdensdekkingen).  Ook externe partners maken deel uit van je contacten, zoals raadsgeneesheren, herverzekeraars,… 

Je komt terecht in een team, waar we de klant centraal stellen en veel belang hechten aan een positieve samenwerking. Kwaliteit van de behandelingen, alsook de doorlooptijd, zijn een klantgerichte service die we willen aanbieden. We willen het leven van onze klanten beter maken. 

Jouw belangrijkste taken hierin zijn:
  • Je staat in voor de klantendossiers; analyseren, beoordelen, tariferen, besluiten over de acceptatie. Je adviseert over de verwachte risico's die verbonden zijn aan verzekeringsaanvragen, op basis van een variëteit aan acceptatievoorwaarden & eigen expertise, met als doel een correcte risico-prijsstelling te verzekeren. 
  • Een correcte en logische opbouw van je argumentatie is dus essentieel: zaken analyseren en synthetiseren tot een geheel is voor jouw een tweede natuur.
  • Je neemt het besluit tot acceptatie of weigering, op basis van relevante criteria. Dit met behulp van actuariële modellen, tools en guidelines. Intern werk je hier samen met teams zoals : Customer care, Risk, Legal,…. 
  • Je levert inzichten over kwantitatieve en kwalitatieve ontwikkelingen aan, dit via periodieke en ad-hoc rapportages en/of analyses en op basis van rapportagerichtlijnen.  
  • Een duidelijk communicatie en goede opvolging met de klant van NN is belangrijk voor ons. Deze communicatie is voornamelijk via telefonie en e-mails.   
  • Dit als doe je samen met je rechtstreekse collega’s underwriting. In nauwe samenwerking met het team Customer Care Self Employed en onze sales collega’s, die dagelijks in contact staan met onze makelaars. 

Kwaliteit van de behandeling alsook een correcte doorlooptijd staan centraal in de klantgerichte service die we verlenen. We willen instaan voor het geluk van onze klanten, hun leven lang. 


Wat heb jij te bieden als underwriter

Binnen medische acceptatie is elke case uniek.  Je bent je ervan bewust dat er een mens schuilt achter elk dossier en legt de nodige klantgerichtheid aan de dag. Door klanten proactief op de hoogte te houden van het verloop van hun dossier stel je een goede dienstverlening centraal.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met beheer in levensverzekeringen, dit in combinatie met een goede financiële kennis, kennis van medische terminologie, of interesse hiertoe. Jouw kennis van medische terminologie of sterke interesse in dit domein helpt je om inzicht te krijgen in dossiers en deze vlot en correct te behandelen.
  • Klantgerichtheid is belangrijk voor jou. Je informeert de klant proactief  of je doet net die stap verder om een goede dienstverlening te bieden.  Je hebt een helikopterview naar het proces van een klantendossier. 
  • Maar ook intern behoud jij een helikopterview van het proces. Waar nodig schakel je de hulp in van andere departementen, maar je blijft je klantendossier nauw opvolgen.
  • Ervaring in dossierbeheer binnen de levensverzekeringssector is een sterke troef
  • Je kan klanten op een professionele manier te woord staan in het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven.Je bent gedreven door de analyse van een dossier, je  Je kan complexe zaken analyseren en synthetiseren tot een geheel. 
  • Je bent zelfstandig in het plannen van je taken, alsook het stellen van prioriteiten. Daarnaast ben je een vlotte teamplayer. Je haalt energie uit samen te werken. 
  • Je vindt logica belangrijk in jouw werk, je bent gericht op het verbeteren en innoveren van werkprocessen. 


We vragen behoorlijk wat, maar je krijgt daarvoor veel terug. Wat heeft NN jou te bieden? 


Care. Clear. Commit. NN zorgt voor een job die werkt voor jou. 

NN heeft mensen nodig zoals jij, authentiek en geëngageerd, die het beste van zichzelf willen geven aan onze klanten, met frisse ideeën en de gedrevenheid om initiatief te nemen. Mensen die onze waarden logisch en evident vinden. Maar vooral mensen met een unieke persoonlijkheid die het verschil maken. Wees dus vooral jezelf. Dat waarderen we bij NN!


Hoe? 
  • Je ontvangt van ons een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
    een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, 20 vakantiedagen, 12 adv-dagen.
  • Je krijgt de kans jouw unieke talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen, zodat je verder kan bouwen aan jouw loopbaan.
    Het aanbod is divers: opleidingstrajecten op maat, workshops, coaching, on-the-job learning, … 
  • Bij NN weten we hoe belangrijk ontspanning is! Daarom zetten we in op een goede balans tussen werk en privé.
    Thuiswerk, glijdende uren en een fitnessruimte met groepslessen maken het voor jou gemakkelijker om het juiste evenwicht te vinden. 
  • En om jouw creativiteit nog een duwtje te geven, hebben we ook gedacht aan een toffe, volledig vernieuwde werkomgeving waar je je thuis voelt,
    gelegen in het bruisende Brussel, letterlijk naast het station van Brussel-Zuid. 
CompanyMatch logo

Kom jij het verschil bij ons maken als medical underwriter? Niets is makkelijker! ​​​​​​​

Heb jij zin om terecht te komen in een omgeving die nog tal van uitdagingen biedt? Behoor jij tot de beste professionals van je vakgebied? Wil jij het verschil maken samen met andere enthousiaste collega's? Dan willen wij je graag ontmoeten!