Van boekwaarde naar marktwaarde
‘Een grote verandering in de verzekeringsindustrie de komende jaren is de implementatie van de nieuwe IFRS 17-standaard (International Financial Reporting Standards). Het gaat om een nieuwe manier van financiële verslaglegging van je liabilities. Werd er voorheen naar boekwaarde gekeken, straks kijken we naar marktwaarde. Tegelijkertijd moeten we rekening houden met IFRS 9, die over de financiële verslaglegging van je assets gaat. Aangezien assets en liabilities met elkaar in balans moeten zijn, hebben we IFRS 9 en IFRS 17 gebundeld in één programma.'
'Deze standaards hebben veel impact op de hele verzekeringsketen: van de bronsystemen waarin we nieuwe polissen administreren tot aan de rapportagesystemen die we gebruiken om een jaarverslag te maken. De nieuwe standaarden gaan pas in 2022 in. Maar omdat er veel moet veranderen, werken we nu al hard aan de voorbereidingen. De verschillende bedrijfsonderdelen moeten hun eigen lokale berekeningen, modellen, rapportages en systemen aanpassen. Al deze informatiestromen komen binnen bij Group Finance, waar centraal ook een aantal berekeningen wordt gedaan. Vervolgens moet ook de rapportagestroom worden aangepast aan de nieuwe eisen. Bovendien hebben de keuzes die wij maken financiële impacts op de cijfers van het bedrijf. Als programmamanager IFRS9&17 kijk ik naar het geheel. Ik voer veel overleg om te snappen wat er gebeurt en daarop te acteren. Want hoe goed de rapporten en updates ook zijn, veel belangrijke informatie haal ik uit mijn gesprekken met collega’s. Ik zit hier dus echt in de frontlinie. En hoewel Group Finance een stafafdeling is, hebben we een enorme drive om resultaten te boeken.'
'Onlangs hadden we met ons IFRS9&17-programma een driedaagse conferentie in Amsterdam met ruim 200 collega’s van heel NN die zich bezighouden met de implementatie. Doel was om samen problemen op te lossen en kennis te delen. Delfin Rueda, CFO van NN Group, hield een closing speech. Al met al erg inspirerend.'
De finance organisatie van de toekomst
'Ongetwijfeld zijn er hier ook andere grote uitdagingen. Een belangrijk thema is bijvoorbeeld de vraag hoe de finance organisatie van de toekomst eruitziet. Is die organisatie er nu nog op gericht om in control te zijn, straks willen we – mede met artificial intelligence en data science – naar optimale standaardisering. Voor een programma als IFRS9&17 betekent dit niet alleen dat we straks moeten werken volgens de geldende wet- en regelgeving, maar ook dat we onze systemen zodanig moeten inrichten dat ze duurzaam zijn. Met als resultaat dat we dan meer tijd overhouden om na te denken over de impact van cijfers, in plaats van dat we alleen maar moeten nadenken over de vraag wat de cijfers moeten zijn.'
'De impact van de nieuwe IFRS-standaard op de cijfers is ontzettend belangrijk. Gelukkig kan ik goed uit de voeten met actuariële berekeningen en kwantitatieve gegevens. Ik heb dan ook diverse financiële functies bekleed. Riskmanagement. Kredietverlening. Verzekeren. Balansmanagement. Assetmanagement. Finance. Het grappige is dat ik van oorsprong sterrenkundige ben. Zo zie je dat je zelfs met een niet-financiële achtergrond op allerlei interessante financiële posities terecht kunt komen.'
'In Nederland zijn er maar een paar grote verzekeraars. De mate van kennis, expertise en professionaliteit bij NN is opvallend. Maar het zit ’m ook in de cultuur: op hoog niveau werken hier specialisten, die goede beslissingen willen nemen op basis van inhoudelijke afwegingen. Wat het werk hier verder zo mooi maakt zijn de kansen om door te groeien en jezelf te ontwikkelen. Kijk maar naar mijn loopbaan.'