NN est une compagnie d’assurance-vie caressant de grandes ambitions en Belgique. Peu importe leurs différences ou leur unicité, toutes les personnes espèrent vivre longtemps et heureuses. À cet effet, en tant qu’assureur vie, nous mettons tout en œuvre afin de protéger nos clients en leur proposant des solutions fortes et solides, nous permettant ainsi de soutenir tous les Belges dans leur quête du bonheur. Avec 1,6 millions de clients, 600 collaborateurs heureux et un chiffre d’affaires annuel d’1 milliard d’euros, NN fait partie d’un groupe international solide. C’est pourquoi NN est prête à accueillir chaleureusement tout nouveau collaborateur potentiel cherchant à opérer un impact positif sur la vie de chacun de nos clients !
Quel sera votre impact en tant que Sales Support Officer chez NN?
En tant que Sales Support Officer, tu fais partie d'une équipe dynamique, technico-commerciale, dédiée aux clients Employee Benefits et Self Employed ainsi qu'aux courtiers qui s'adressent à ce type de clientèle.
Tu es un maillon important pour entretenir la solidité de nos relations. Tu collabores quotidiennement avec les collègues commerciaux et tu es en contact avec les collègues qui sont en charge de la gestion de nos solutions d'assurance pour ces groupes cibles. Il s'agit d'une fonction polyvalente, et donc tu es impliqué dans toutes ces tâches importantes.
Tu soutiens les collègues Sales dans leurs activités commerciales et vous êtes Spoc pour certains courtiers EB.
• Tu suis les dossiers en concertation avec les responsables commerciaux.
• Tu aides à coordonner les formations pour nos courtiers et à organiser des sessions d'information pour certains groupes cibles (ex. les travailleurs qui approchent de l'âge de la pension)
Tu effectues un travail administratif.
• Tu collabores étroitement avec l'équipe Quotations pour la gestion et le suivi des offres dans les dossiers Employee Benefits. Tu contribues à la préparation de ces offres.
• Tu gères les ordres d'achat et tu assures le suivi de la facturation pour les collaborations externes.
• Vous effectuez la préparation de la liste de contrôle pour les tâches commerciales
D'autre part, il est important pour nous
• Que tu mènes une réflexion créative avec tes collègues pour déterminer comment ton équipe peut adopter l'approche client la plus personnalisée possible.
• Que tu réfléchisses aux améliorations possibles, comme par exemple professionnaliser les offres, préparer des présentations, faire le suivi des infos produit, …
Une fonction polyvalente qui requiert une bonne coordination ainsi que des connaissances en assurance vie. Nous sommes impatients de faire ta connaissance, avec cette nouvelle fonction, nous voulons faire la différence auprès de nos clients et de nos courtiers.
Tu es un maillon important pour entretenir la solidité de nos relations. Tu collabores quotidiennement avec les collègues commerciaux et tu es en contact avec les collègues qui sont en charge de la gestion de nos solutions d'assurance pour ces groupes cibles. Il s'agit d'une fonction polyvalente, et donc tu es impliqué dans toutes ces tâches importantes.
Tu soutiens les collègues Sales dans leurs activités commerciales et vous êtes Spoc pour certains courtiers EB.
• Tu suis les dossiers en concertation avec les responsables commerciaux.
• Tu aides à coordonner les formations pour nos courtiers et à organiser des sessions d'information pour certains groupes cibles (ex. les travailleurs qui approchent de l'âge de la pension)
Tu effectues un travail administratif.
• Tu collabores étroitement avec l'équipe Quotations pour la gestion et le suivi des offres dans les dossiers Employee Benefits. Tu contribues à la préparation de ces offres.
• Tu gères les ordres d'achat et tu assures le suivi de la facturation pour les collaborations externes.
• Vous effectuez la préparation de la liste de contrôle pour les tâches commerciales
D'autre part, il est important pour nous
• Que tu mènes une réflexion créative avec tes collègues pour déterminer comment ton équipe peut adopter l'approche client la plus personnalisée possible.
• Que tu réfléchisses aux améliorations possibles, comme par exemple professionnaliser les offres, préparer des présentations, faire le suivi des infos produit, …
Une fonction polyvalente qui requiert une bonne coordination ainsi que des connaissances en assurance vie. Nous sommes impatients de faire ta connaissance, avec cette nouvelle fonction, nous voulons faire la différence auprès de nos clients et de nos courtiers.
Quelles compétences vous permettent de faire la différence?
Le collègue auquel nous pensons pour ce job doit avoir de préférence 2 années d'expérience en assurance vie. Idéalement dans le domaine Employee Benefits & Self Employed
• Communicatif : quelqu'un qui a le contact facile, qui est clair et structuré. Et ce aussi bien vis-à-vis des collègues internes, que des courtiers et des clients. Tu ne crains pas les contacts téléphoniques ni de faire une présentation en public.
• Tu es un réseauteur, tant en interne chez NN qu'avec tes clients.
• L'esprit d'entreprise est dans vos gènes.
• Tu as l'esprit commercial, l'orientation client est dans ta nature.
• Tu es doté d'un sens aigu des responsabilités. Tu es à même d'effectuer des tâches de manière autonome et tu es bien organisé.
• En outre, tu fais preuve d'esprit d'équipe, tu soutiens tes collègues, tu stimules l'équipe à progres-ser.
• Tu as une très bonne maîtrise du français ou du néerlandais et une bonne connaissance de l'autre langue nationale.
• Tu es curieux et créatif.
• Tu maîtrises les applications MS Office : Word, Excel, PowerPoint et les autres outils internes.
• Tu as suivi et réussi la formation PCP, ou tu es disposé(e) à la débuter chez NN.
Care. Clear. Commit. NN vous offre une fonction qui fonctionne pour vous.
NN a besoin de collaborateurs comme vous, authentiques et engagés, qui veulent donner le meilleur d’eux-mêmes pour nos clients avec de nouvelles idées et la volonté de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui trouvent nos valeurs logiques et évidentes. Mais surtout des collaborateurs avec une personnalité unique qui fait la différence. Soyez surtout vous-même. C’est ce que nous apprécions chez NN !
• Communicatif : quelqu'un qui a le contact facile, qui est clair et structuré. Et ce aussi bien vis-à-vis des collègues internes, que des courtiers et des clients. Tu ne crains pas les contacts téléphoniques ni de faire une présentation en public.
• Tu es un réseauteur, tant en interne chez NN qu'avec tes clients.
• L'esprit d'entreprise est dans vos gènes.
• Tu as l'esprit commercial, l'orientation client est dans ta nature.
• Tu es doté d'un sens aigu des responsabilités. Tu es à même d'effectuer des tâches de manière autonome et tu es bien organisé.
• En outre, tu fais preuve d'esprit d'équipe, tu soutiens tes collègues, tu stimules l'équipe à progres-ser.
• Tu as une très bonne maîtrise du français ou du néerlandais et une bonne connaissance de l'autre langue nationale.
• Tu es curieux et créatif.
• Tu maîtrises les applications MS Office : Word, Excel, PowerPoint et les autres outils internes.
• Tu as suivi et réussi la formation PCP, ou tu es disposé(e) à la débuter chez NN.
Travailler chez NN, c’est choisir totalement NN.
Care. Clear. Commit. NN vous offre une fonction qui fonctionne pour vous.
NN a besoin de collaborateurs comme vous, authentiques et engagés, qui veulent donner le meilleur d’eux-mêmes pour nos clients avec de nouvelles idées et la volonté de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui trouvent nos valeurs logiques et évidentes. Mais surtout des collaborateurs avec une personnalité unique qui fait la différence. Soyez surtout vous-même. C’est ce que nous apprécions chez NN !
Comment ?
- Nous vous proposons une rémunération attrayante assortie d’avantages extralégaux, comme une assurance groupe et une assurance hospitalisation, des chèques-repas et des écochèques, 20 jours de vacances et 12 jours de RDT.
- Vous aurez la possibilité de découvrir vos talents uniques et de les développer, afin de pouvoir faire évoluer votre carrière. L’offre est variée : parcours de formation sur mesure, ateliers, coaching, apprentissage sur le tas, etc.
- Chez NN, nous connaissons l’importance de la détente ! C’est pourquoi nous misons sur un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée : télétravail, horaires flottants et salle de fitness avec cours collectifs vous permettront de trouver plus facilement le bon équilibre.
- Et pour stimuler davantage votre créativité, nous avons également pensé à un environnement de travail agréable et totalement rénové dans lequel vous vous sentirez chez vous, en plein cœur de la pétillante ville de Bruxelles, littéralement à côté de la gare de Bruxelles-Midi.