NN est une compagnie d’assurance-vie caressant de grandes ambitions en Belgique. Peu importe leurs différences ou leur unicité, toutes les personnes espèrent vivre longtemps et heureuses. À cet effet, en tant qu’assureur vie, nous mettons tout en œuvre afin de protéger nos clients en leur proposant des solutions fortes et solides, nous permettant ainsi de soutenir tous les Belges dans leur quête du bonheur. Avec 1,6 millions de clients, 600 collaborateurs heureux et un chiffre d’affaires annuel d’1 milliard d’euros, NN fait partie d’un groupe international solide. C’est pourquoi NN est prête à accueillir chaleureusement tout nouveau collaborateur potentiel cherchant à opérer un impact positif sur la vie de chacun de nos clients !
Quel sera votre impact en tant que Gestionnaire Sinistre Dommages Corporels chez NN?
NN Insurance Services Belgium cherche un gestionnaire sinistre dommages corporels (h/f) souriant et dynamique pour son département Customer Service sinistres dommages corporels et vie privée.
Qu’attendons-nous de vous ?
Qu’attendons-nous de vous ?
- Vous accompagnez nos assurés et les tiers impliqués dans un sinistre avec dommages corporels survenu lors d’un accident de roulage et/ ou vie privée.
- Vous gérez les dossiers sinistres en assurant le traitement de manière qualitative tant sur le plan des réserves à établir que sur le plan du suivi et règlement des dossiers.
- Vous entretenez une bonne relation professionnelle avec les tierces parties (médecins, experts, avocats….)
- Dans les limites de votre pouvoir de règlement, vous êtes capables de motiver votre point de vue et d’argumenter.
- Vous vous tenez au courant de l’évolution de la Jurisprudence et de la doctrine en matière de gestion RC auto, familiale et dommages corporels . Dans un esprit de collégialité vous partagez vos sources avec vos collègues et dans un échange « win win » de profiter de leur expérience.
- Vous participez à l’amélioration des procédures mises en place , et êtes minutieux dans votre travail.
Quelles compétences vous permettent de faire la différence?
En tant que gestionnaire auto corporel et vie privée
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier en droit ou en assurance ou équivalent par expérience.
• Vous disposez de minimum trois ans d’expérience en gestion des sinistres avec dommages corporels (RC auto et vie privée)
• Un atout supplémentaire si vous avez de l’expérience en gestion de sinistres RC vie privée dommages matériels.
• Vous avez une connaissance parfaite du français tant à l’écrit qu’à l’oral et une bonne connaissance du néerlandais. La connaissance de l’anglais est un atout.
• Une bonne connaissance de base des outils Office.
• Vous faites preuve d’empathie et êtes orienté client.
• Vous pouvez travailler de manière organisée et efficace, et avez le sens de la collégialité.
Care. Clear. Commit. NN vous offre une fonction qui fonctionne pour vous.
NN a besoin de collaborateurs comme vous, authentiques et engagés, qui veulent donner le meilleur d’eux-mêmes pour nos clients avec de nouvelles idées et la volonté de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui trouvent nos valeurs logiques et évidentes. Mais surtout des collaborateurs avec une personnalité unique qui fait la différence. Soyez surtout vous-même. C’est ce que nous apprécions chez NN !
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier en droit ou en assurance ou équivalent par expérience.
• Vous disposez de minimum trois ans d’expérience en gestion des sinistres avec dommages corporels (RC auto et vie privée)
• Un atout supplémentaire si vous avez de l’expérience en gestion de sinistres RC vie privée dommages matériels.
• Vous avez une connaissance parfaite du français tant à l’écrit qu’à l’oral et une bonne connaissance du néerlandais. La connaissance de l’anglais est un atout.
• Une bonne connaissance de base des outils Office.
• Vous faites preuve d’empathie et êtes orienté client.
• Vous pouvez travailler de manière organisée et efficace, et avez le sens de la collégialité.
Travailler chez NN, c’est choisir totalement NN.
Care. Clear. Commit. NN vous offre une fonction qui fonctionne pour vous.
NN a besoin de collaborateurs comme vous, authentiques et engagés, qui veulent donner le meilleur d’eux-mêmes pour nos clients avec de nouvelles idées et la volonté de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui trouvent nos valeurs logiques et évidentes. Mais surtout des collaborateurs avec une personnalité unique qui fait la différence. Soyez surtout vous-même. C’est ce que nous apprécions chez NN !
Comment ?
- Nous vous proposons une rémunération attrayante assortie d’avantages extralégaux, comme une assurance groupe et une assurance hospitalisation, des chèques-repas et des écochèques, 20 jours de vacances et 12 jours de RDT.
- Vous aurez la possibilité de découvrir vos talents uniques et de les développer, afin de pouvoir faire évoluer votre carrière. L’offre est variée : parcours de formation sur mesure, ateliers, coaching, apprentissage sur le tas, etc.
- Chez NN, nous connaissons l’importance de la détente ! C’est pourquoi nous misons sur un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée : télétravail, horaires flottants et salle de fitness avec cours collectifs vous permettront de trouver plus facilement le bon équilibre.
- Et pour stimuler davantage votre créativité, nous avons également pensé à un environnement de travail agréable et totalement rénové dans lequel vous vous sentirez chez vous, en plein cœur de la pétillante ville de Bruxelles, littéralement à côté de la gare de Bruxelles-Midi.