NN Insurance Services Belgium fait partie de la succursale néerlandaise du groupe international NN et propose des produits d’assurance innovants et garantit un traitement sans faille des dossiers de dommage aux clients privés d'ING (assurance non-vie).
Quel sera votre impact en tant que Assistant(e) Gestionnaire Sinistres Non Life chez NN ?
Cela vous plairait-il d'utiliser vos connaissances en assurances pour soutenir notre département sinistres et gestion de polices ? Souhaitez-vous les aider à réaliser leurs objectifs sur le plan du service, de l'efficacité des coûts et de la gestion de la sinistralité? Alors, vous êtes peut-être le collaborateur dynamique que nous cherchons !
En tant que Assistant(e) Gestionnaire Sinistres Non Life vous exécutez les tâches suivantes
- Vous serez le point de contact pour toutes questions émanant des départements non life (claims ou autres), répondrez sans délai et assurerez le suivi nécessaire.
- Vous détecterez les risques qui menacent le bon déroulement des processus de règlement de sinistres, en faites rapport, vous ferez des suggestions et prendrez des initiatives pour améliorer les choses.
- Dans le cadre du règlement RDR, vous veillerez au respect des délais par le département sinistre auto et veillerez à la bonne implémentation du bordereau RDR dans notre plateforme de gestion sinistre.
- Vous surveillerez l'administration et la précision des End User Computing tools.
- Vous exécuterez des contrôles de manière aléatoire sur la bonne exécution des processus financiers fixés au sein de Claims & Non-Life.
- Vous vérifierez et adapterez les accès des collaborateurs non-life aux différents outils/ plateformes de gestion non life
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements sinistres et l'organisation process et, change management et Operational Risk management.
Quelles compétences vous permettent de faire la différence ?
Votre profil
- vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelor associé à une expérience dans un département sinistres.
- Idéalement, vous avez une connaissance des différentes branches d'assurance Non-life
- vous maîtrisez l’outil excel
- vous avez une parfaite connaissance écrite et orale du néerlandais ou du français et comprenez (à l'écrit et à l'oral) l'autre langue.
En outre, vous êtes
- précis et analytique.
- analytique et vous avez l’esprit critique et un intérêt pour le contrôle et la qualité.
- créatif et vous prenez des initiatives en matière et vous faites des suggestions pour améliorer les choses.
- résistant au stress et flexible.
- autonome, mais vous trouvez également l'esprit d'équipe très important.
Travailler chez NN, c’est choisir totalement NN.
Care. Clear. Commit.
NN a besoin de personnes comme vous. Des personnes authentiques et engagées. Des personnes disposées à donner le meilleur d’elles-mêmes pour nos clients. Des personnes proposant des idées innovantes et possédant cette énergie leur permettant de prendre des initiatives. Des personnes en adéquation totale avec nos valeurs. Mais nous avons particulièrement besoin de personnes possédant une personnalité unique leur permettant de faire la différence. Soyez surtout vous-même. Ce sont ces valeurs que nous chérissons et apprécions chez NN !
NN a besoin de personnes comme vous. Des personnes authentiques et engagées. Des personnes disposées à donner le meilleur d’elles-mêmes pour nos clients. Des personnes proposant des idées innovantes et possédant cette énergie leur permettant de prendre des initiatives. Des personnes en adéquation totale avec nos valeurs. Mais nous avons particulièrement besoin de personnes possédant une personnalité unique leur permettant de faire la différence. Soyez surtout vous-même. Ce sont ces valeurs que nous chérissons et apprécions chez NN !
Comment ?
- Nous vous proposons une rémunération attrayante assortie d’avantages extralégaux, comme une assurance groupe et une assurance hospitalisation, des chèques-repas et des écochèques, 20 jours de vacances et 12 jours de RDT.
- Vous aurez la possibilité de découvrir vos talents uniques et de les développer, afin de pouvoir faire évoluer votre carrière. L’offre est variée : parcours de formation sur mesure, ateliers, coaching, apprentissage sur le tas, etc.
- Chez NN, nous connaissons l’importance de la détente ! C’est pourquoi nous misons sur un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée : télétravail, horaires flottants et salle de fitness avec cours collectifs vous permettront de trouver plus facilement le bon équilibre.
- Et pour stimuler davantage votre créativité, nous avons également pensé à un environnement de travail agréable et totalement rénové dans lequel vous vous sentirez chez vous, en plein cœur de la pétillante ville de Bruxelles, littéralement à côté de la gare de Bruxelles-Midi.